-
Integracija Ciscovega kontaktnega centra z Microsoftovim sistemom za upravljanje odnosov s strankami = [Integrating Cisco Contact Center and Microsoft Dynamics CRM] : diplomsko deloŠemrl, Gregor, računalničarVrsta gradiva - diplomsko deloZaložništvo in izdelava - Ljubljana : [G. Šemrl], 2010Jezik - slovenskiCOBISS.SI-ID - 7621716
Avtor
Šemrl, Gregor, računalničar
Drugi avtorji
Ciglarič, Mojca
Teme
sistem za upravljanje odnosov s kupci |
CRM |
kontaktni center |
klicni center |
integracija |
spletne storitve |
IP telefonija |
računalništvo |
univerzitetni študij |
diplomske naloge |
customer relationship management |
CRM |
contact center |
call center |
systems integration |
web services |
IP telephony |
computer science |
diploma
Knjižnica/institucija |
Kraj | Akronim | Za izposojo | Druga zaloga |
---|---|---|---|---|
Knjižnica FKKT in FRI, Ljubljana | Ljubljana | FKKRI |
v čitalnico 1 izv.
|
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Šemrl, Gregor, računalničar | |
Ciglarič, Mojca | 13982 |
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Obvestilo
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Prosimo, počakajte trenutek.