VSE knjižnice (vzajemna bibliografsko-kataložna baza podatkov COBIB.SI)
  • Izzivi strokovnih delavk na centru za socialno delo v času epidemije koronavirusa [Elektronski vir] : diplomsko delo
    Žgavec, Patricija
    V okviru diplomskega dela raziskujem izzive, s katerimi so se pri opravljanju svojega dela v času epidemije koronavirusa srečevale strokovne delavke na izbranem večjem centru za socialno delo v ... Sloveniji, ki se nahaja v mestnem okolju. Zanimali so me tudi načini reševanja izzivov, primeri dobrih praks odzivov strokovnih delavk na stiske uporabnikov in zagotavljanje ustreznih delovnih pogojev med epidemijo na izbranem centru za socialno delo. V teoretičnem delu diplomskega dela predstavim delovanje centrov za socialno delo, bolezen covid-19 in ukrepe za zajezitev širjenja okužb, ki so pomembno vplivali na delovanje sistema socialnega varstva. Opišem tudi socialno delo v izrednih razmerah in ugotovitve raziskav o izzivih socialnega dela med epidemijo covida-19 v svetu. V empiričnem delu predstavim rezultate svoje raziskave, ki sem jih pridobila z analizo intervjujev, opravljenih s šestimi strokovnimi delavkami iz različnih delovnih področij izbranega centra za socialno delo. Strokovne delavke so pri opravljanju svojega dela v času epidemije uporabljale zaščitno opremo, vzdrževale medsebojno fizično razdaljo, redno prezračevale pisarne in razkuževale delovne površine. Z uporabniki in sodelavci so predvsem v času prvega vala epidemije prednostno komunicirale preko telefona ali elektronske pošte. Rezultati raziskave razkrivajo izzive zagotavljanja varnih prostorov in zaščite za opravljanje dela, povečanega obsega dela, prikrajšanosti za osebno komunikacijo ter usklajevanja dela in zasebnega življenja. Kot dobra praksa se je izkazalo naročanje uporabnikov na osebne pogovore, uspešna pa je bila tudi komunikacija s predstavniki različnih institucij preko video-klicev. Medtem, ko so bile nekatere strokovne delavke na izbranem centru za socialno delo zadovoljne z odzivnostjo in podporo vodstva, so druge pri vodstvu naletele na neodzivnost ter pomanjkanje podpore. Sodelujoče v raziskavi so poročale o poslabšanju svojega duševnega zdravja, pri čemer so občutile večjo razdražljivost, stres in obremenitve pri opravljanju dela med epidemijo. Poudarjam, da si mora vodstvo na centru za socialno delo v času izrednih razmer še bolj prizadevati za nemoten dostop ljudi do njihovih storitev in večjo zastopanost v širši javnosti. Pri delu v izrednih razmerah je za strokovne delavke še posebej pomembno zagotoviti več podpore s strani vodstva v obliki rednih kolegijev celotnega kolektiva, psihosocialne pomoči in supervizije za vsa področja dela.
    Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasle
    Založništvo in izdelava - Ljubljana : [P. Žgavec], 2021
    Jezik - slovenski
    COBISS.SI-ID - 85257219

    Povezava(-e):

    http://www.nbn.si/URN:NBN:SI:FSD:DOC-BDI753
    Repozitorij Univerze v Ljubljani – RUL

Vnos na polico