Narodna in univerzitetna knjižnica, Ljubljana (NUK)
Naročanje gradiva za izposojo na dom
Naročanje gradiva za izposojo v čitalnice
Naročanje kopij člankov
Urnik dostave gradiva z oznako DS v signaturi
  • Ravnanje s konflikti [Elektronski vir] : za več zadovoljstva in manj stresa : monografija
    Brečko, Daniela
    Konflikti se vselej dogajajo med ljudmi in vsakdo se nanj odziva drugače in vsak ga rešuje na svoj način. V monografiji bomo raziskovali kako različne percepcije in perspektive vplivajo na ... razumevanje konflikta in bralce popeljali po poteh odkrivanja začetne točke konflikta, kjer lahko konflikt preprečimo. Ravnanje s konflikti bi bilo precej enostavnejše, če vanj ne bi vpletali čustev, vendar to ni mogoče. Čustva so prisotna v vsakem konfliktu, zato se je bolje naučiti, kako jih orazumiti oz. izboljšati ravnanje z lastnimi čustvi ter se primerno odzivati na čustva drugih. V konfliktih lahko opazujemo tudi pravi vrtinec različnih ciljev, njihovo prepoznavanje pa dodatno otežuje še njihova prepletenost. Prepoznavanju in razumevanje različnih ciljev v konfliktu bodo zato namenili svoje poglavje. Posebno mesto namenili strategijam reševanja konfliktov, kot tudi predstavili funkcionalne in disfunkcionalne strategije ter njihove posledice. Konflikte najpogostje rešujemo s pogajanji in mediacijo V tem delu se bomo osredinili na reševanje konflikta s pomočjo pogajanj, kjer bomo spopznavali temeljne principe reševanja konflikta s pogajanji ter predstavili procesni model UNIKA. Ravnanje s konflikti je tudi priljubljena tema v organizacijah ter managementu, v tem delu bomo zato del naših raziskovalnih prizadevanj posvetili tudi ravnanju s konflikti v organizacijah, ter vlogi managementa pri odpravljanju konfliktnega dolga. Skozi celotno delo se bodo prepletale simulirane situacije konfliktov z namenom natančnejšega vpogleda v posamične procese in in podprocese nastanka konflikta kot tudi odzivanja nanje in njihovega reševanja. Ob zaključku vsakega poglavja bo bralec povabljen še k razmisleku o svoji retrospektivni ter perspektivi na področju ravnanja s konflikti.
    Vrsta gradiva - e-knjiga ; neleposlovje za odrasle
    Izdaja - 1. izd.
    Založništvo in izdelava - Ljubljana : Sofos, inštitut za upravljanje znanja in razvoj talentov, 2023
    Jezik - slovenski
    ISBN - 978-961-94744-4-0
    COBISS.SI-ID - 170853379