-
Superior customer value in the new economy : concepts and casesJohnson, William Charles, 1954- ; Weinstein, ArtVrsta gradiva - pregledna monografijaIzdaja - 2nd ed.Založništvo in izdelava - Boca Raton : CRC Press, 2004Jezik - angleškiISBN - 1-57444-356-9COBISS.SI-ID - 25739525
Avtor
Johnson, William Charles, 1954- |
Weinstein, Art
Teme
Customer services |
Management |
Consumer satisfaction |
organizacija poslovanja |
menedžment |
storitvene dejavnosti |
elektronsko poslovanje |
kakovost storitev |
odnos do strank |
želje uporabnikov |
zadovoljnost strank |
uporabna vrednost |
odnos do strank |
primeri |
pregledno delo
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
Rezervirajte gradivo na želenem mestu prevzema.
Mesto prevzema |
Status gradiva | Rezervacija |
---|---|---|
Univerzitetna knjižnica |
prosto - na dom, čas izposoje: 21 dni
|
Signatura – lokacija, inventarna št. ... |
Status izvoda |
---|---|
Univerzitetna knjižnica 0000000659 JOHNSON, W.C. Superior IN: 01000012723 Univerzitetna knjižnica 659 JOHNSON, W.C. Superior IN: 01000012723 |
prosto - na dom, čas izposoje: 21 dni
|
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Johnson, William Charles, 1954- | ![]() |
Weinstein, Art | ![]() |
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Obvestilo
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Prosimo, počakajte trenutek.