Bu çalışmada eğitim kurumlarında görev tüm eğitimcilerin (öğretmen,yönetici, psikolojik danışman) sık karşılaşılan öğrenci problemlerine yönelikfarkındalıkları ve bu problemlerin çözümüne ilişkin yaklaşımlarının nelerolduğunu belirlemek amaçlanmıştır. Etkili bir öğretme-öğrenme ortamı geliştirenöğretmenler, eğitim faaliyetlerinden, öğrencilerin tanınmasından ve öğrencilerinproblemlerinin çözülmesinden sorumludur. Bu nedenle öğretmenlerin öğrenciproblemleri ve gelişim düzeyleri hakkında yeterli bilgiye sahip olmasıgerekmektedir. Öğrenci problem alanları olarak beden ve sağlık, okul-öğretmenders,ev-aile, toplumsal ilişkiler, meslek seçimi ile kişilikle ilgili problemlerincelenecektir. Çalışmada, 28 ortaokuldan 3445 öğrenci ve 9 liseden 3792öğrenciden toplamış olduğu veriler ile belirlenen problem alanları ile ilgili tespitedilen bulgulardan faydalanılmıştır. Bu çalışmada kullanılan görüşme formuaraştırmacılar tarafından geliştirilmiş ve veriler toplanmıştır. Toplam 55 eğitimçalışanı ile görüşme yapılmıştır. Elde edilen verilerin analizinde içerik analiziyöntemi kullanılmıştır. Sonuç olarak eğitim çalışanlarının öğrencilerin sorunlarınailişkin farkındalık düzeylerinin yüksek ve önemli çalışmalar yaptıkları ancak yeterli olmadığı belirlenmiştir. Ayrıca öğrenci problemlerine yönelik yenilikçiönleyici bakış açıları geliştiremedikleri belirlenmiştir.