Desempenho do escritório de gerenciamento de projetos Oliveira, Ronielton Rezende; Martins, Henrique Cordeiro
Innovar : revista de ciencias administrativas y sociales,
01/2020, Volume:
30, Issue:
75
Journal Article
Peer reviewed
Open access
o Project Management Office (PMO) é estabelecido para melhorar a eficiência e eficácia das organizações ao ajudar os gerentes de projetos, as equipes de projetos, as áreas funcionais e os níveis ...organizacionais. De acordo com a percepção de desempenho do PMO, este artigo verifica as intensidades e influências dos fatores organizacionais: estratégia, sistemas de informação, gestão do portfólio de projetos, operações, redes de relacionamento, pessoas, gestão do conhecimento e cultura organizacional, quando comparados à ausência ou existência do PMO nas organizações. A análise de dados de 63 países foi realizada com a Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Os resultados indicam que, para os respondentes que não atuam em um PMO, persiste um entendimento divergente do dos respondentes que exercem atividades em um PMO, em que a variância explicada no desempenho deste para as organizações que possuem um escritório de projetos corresponde a 43% no modelo da pesquisa.
The Project Management Office (PMO) is established to improve the efficiency and effectiveness of organizations by helping project managers, teams, functional areas, and organizational levels. Based on the perception of PMO performance, this paper verifies the influence of organizational factors such as strategy, information systems, project portfolio management, operations, relationship networks, people, knowledge management, and organizational culture, when comparing the attendance or non-attendance of PMO in organizations. Data analysis from sixty-three countries was carried out using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Results show a divergent understanding between respondents who perform activities under a PMO approach and those who do not, with a 43% variance in PMO performance for those organizations that count on a project office.
el Project Management Office (PMO) se establece para mejorar la eficiencia y la eficacia de las organizaciones al ayudar los gerentes de proyectos, los equipos de proyectos, las áreas funcionales y los niveles organizativos. De acuerdo con la percepción de desempeño del pmo, el artículo verifica las intensidades e influencias de los factores organizacionales: estrategia, sistemas de información, gestión de la cartera de proyectos, operaciones, redes de relaciones, personas, gestión del conocimiento y cultura de la organización, en comparación con la ausencia o la existencia del PMO en las organizaciones. El análisis de datos de 63 países se realizó con la Partial Least Squares Structural Equation Modeling. Los resultados evidencian que, para los que contestaron que no actúan en un PMO, persiste un entendimiento divergente al de los que ejercen actividades en un PMO. Asimismo, la varianza explicada en el desempeño del PMO para las organizaciones que poseen tal proyecto corresponde al 43% en el modelo de investigación.
Le Bureau de gestion de projet ou Project Management Office (PMO) est créé pour améliorer l'efficacité et la rentabilité des organisations en aidant les gestionnaires de projet, les équipes de projet, les domaines fonctionnels et les niveaux organisationnels. Selon la perception de performance du pmo, l'article vérifie l'intensité et l'influence des facteurs organisationnels: la stratégie, les systèmes d'information, la gestion de portefeuille de projets, les opérations, les réseaux relationnels, les personnes, la gestion des connaissances et la culture de l'entreprise, par rapport à l’absence ou à l’existence de PMO dans les organisations. L'analyse des données de 63 pays a été réalisée à l'aide de la modélisation d'équation structurelle par la méthode des moindres carrés partiels. Les résultats montrent que, pour ceux qui ont répondu qu'ils n'agissaient pas dans un PMO, il persiste une compréhension divergente à celle de ceux qui exercent des activités dans un PMO. De même, la variance expliquée dans la performance du bureau de gestion de projet pour les organisations ayant un tel projet correspond à 43% dans le modèle de recherche.
Resumo O ambiente no qual operam as organizações se mostra cada vez mais complexo e competitivo, por isso, as empresas têm sido levadas a se estruturar para dar respostas rápidas, flexíveis e ...inovadoras. Projetos são importantes instrumentos para promover mudanças e desenvolvimento. Desde a década de 1990 intensificou-se nas organizações a criação de Escritórios de Gerenciamento de Projetos que, aceitos pelo executivo, são o ponto central de apoio dentro da organização para que o trabalho orientado por projetos seja concluído dentro das restrições do negócio. As pesquisas internacionais apontam o Escritório de Gerenciamento de Projetos como foco de interesse, pois os resultados encontrados ainda não chegaram às respostas necessárias para ajudar os profissionais a resolverem seus problemas. Este artigo tem por propósito avaliar o desempenho do Escritório de Gerenciamento de Projetos a partir dos construtos: “estratégias de implantação”, ”capacitação e treinamento de pessoal” e “controle do ambiente de operações em projetos”. A abordagem foi a de pesquisa quantitativa em um estudo transversal único e o modelo conceitual foi examinado com a Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados apontaram o grau de influência dos construtos no desempenho do Escritório de Gerenciamento de Projetos, sendo as pessoas o preditor mais significativo, seguido pelas estratégias e, finalmente, pelas operações.
Abstract The environment in which organizations operate is shown increasingly complex and competitive, leading companies to structure themselves in order to get quick, flexible and innovative responses. Projects are important instruments for promoting change and development. Since the 1990s, it’s been intensified in organizations the creation of the Projects Managements Offices, accepted by executive, which is the central point of support within the organization, so that work oriented by projects will be completed within the constraints of the business. The international research indicates the Project Management Office as a focus of interest, since the results found have not yet reached the answers needed to help professionals to solve their problems. This paper aims to evaluate the performance of the Project Management Office, from the constructs: “implementation strategies”, “capacitation and personnel training” and “control of the operations environment in projects”. The approach was a quantitative research in a single cross-sectional study and the conceptual model was examined with Structural Equation Modeling. The results indicate the degree of influence of constructs on Project Management Office performance, and people, is the most significant predictor, followed by strategies and finally operations.
This paper aims to analyze the antecedents of effectiveness of education management in seven units of a Higher Education Institution (IES, in Portuguese) located in the metropolitan region of Belo ...Horizonte, MG, Brazil. The research is a quantitative study and was applied in the case study format in the largest private Brazilian education organization listed in the stock market. Data sample were collected through a survey and the informants are directors, course coordinators, teachers and administrative staff. The results were obtained through the structural equation modeling in relation to Excellence Baldrige Criteria, and indicate the model proposed by this research, that the Strategic Planning and Operation Focus influence directly on the Effectiveness of Management. We verified the existence of a positive correlation between all the constructs of the Baldrige Excellence Model with the Effectiveness of Management of the HEI.
The role of governance in projects regarding the characteristics of strategy, organizations, and people can help in the understanding of project effectiveness. Trust and control are two key ...mechanisms for carrying out governance in projects. This article presents a new systematic and integrative literature review protocol to study the connections between the theoretical approaches, agency and transaction costs, with governance in projects, taking into account stakeholder engagement. We chose the literature review and integrative review methods to present our conceptual framework, which suggests that governance by trust improves project effectiveness.
O artigoconceitualapresenta um frameworkpara gestão da inovação em que vários atores e setores são capazes de interagir entre si em favor do processo de inovação para criar valor nas organizações. A ...partir da ideiade inovação aberta são integradas as metodologias NUGIN, Lean Startupe Design Thinking. A indicação é que asações gerenciaisafetama competitividade.Énecessáriooperar de modo ágil no contexto de transformação digital, envolvendo a interação dos aspectosindividual e organizacional, por meio decombinações de tecnologia da informação, comunicação organizacional e conectividade.
É intrínseco a natureza humana medir para conhecer, sendo este um objetivo direto ou indireto do processo de geração de informação e absorção de conhecimento. Diante da lacuna existente na disciplina ...do Gerenciamento de Projetos em relação à disponibilização de instrumentos de pesquisa validados, o propósito deste artigo é apresentar as etapas de elaboração de um instrumento para a pesquisa quantitativa nesta área de conhecimento. As afirmações foram validadas por especialistas nacionais e internacionais. Este poderá ser utilizado para a coleta de dados em outro estudo, com o objetivo de avaliar um modelo conceitual que se destina a medir o desempenho do Escritório de Gerenciamento de Projetos.
One of the biggest problems faced in projects is related to deadlines. There are several causes related to delays in deliveries. The fact is that in relation to the schedule, its elaboration with ...wellestimated deadlines and its control, are essential to manage successfully the projects. The article is a literature review that aims to present the methods of schedule management about the traditional perspective and agile approach for the development of the schedule of projects. About eight points are discussed the schedule management methods, namely, human behavior; estimates of duration of activities; multitasking; deliver the projects on time; starting dates of the activities; critical chain and agile approach; delay of projects; and communication between the members of the project team. In addition, it is pointed out that the fundamentals of the Critical Chain Method go forward the time variable itself, because the method has an integrative perspective to approach schedule management in projects and considers other areas of project knowledge.
The paper analyzes the relationship between financial knowledge with low-income consumer indebtedness belonging to social classes 'D' and 'E' in the metropolitan region of Belo Horizonte, Minas ...Gerais, Brazil. The sample consists of individuals who have debts. Data processing uses decision trees inference. The results are associated with the financial instruction and indicate the trends of non-payment and payment, according to consumer behavior, debt profile and financial education, and the predictor of non-payment for the low-income consumer is to pay all debts arrears. Keywords: Financial Education; Consumption; Credit; Indebtedness; Low Income. O artigo analisa a relacao do conhecimento financeiro com o endividamento do consumidor de baixa renda pertencente as classes sociais 'D' e 'E' na regiao metropolitana de Belo Horizonte, Minas Gerais. A amostra e constituida por individuos que possuem dividas. O tratamento de dados utiliza a inferencia por arvores de decisao. Os resultados estao associados com a instrucao financeira e apontam as tendencias de inadimplencia e adimplencia, de acordo com o comportamento de consumo, o perfil de endividamento e a educacao financeira, sendo que o preditor da inadimplencia para o consumidor de baixa renda e pagar todas as dividas com atraso. Palavras-chave: Educacao Financeira; Consumo; Credito; Endividamento; Baixa Renda.
O artigo verifica a intensidade e as diferenças das influências dos fatores organizacionais no desempenho do Project Management Office (PMO) quando comparados o PMO das organizações localizadas no ...Brasil com o PMO das organizações localizadas no exterior. Destaca-se que os fatores estudados são: estratégia, sistemas de informação, gestão do portfólio de projetos, operações, redes de relacionamento, pessoas, gestão do conhecimento e cultura organizacional. O método escolhido foi a survey e para analisar os dados utilizou-se a Partial Least Squares Structural Equation Modeling. Os resultados da análise multigrupo indicam que o PMO das organizações brasileiras se concentra nas habilidades interpessoais e nos aspectos humanos, enquanto que o PMO das organizações localizadas no exterior se concentra nos aspectos objetivos e prescritivos da gestão de projetos. A intensidade no desempenho do PMO é similar entre os grupos, embora a perspectiva observada nos fatores organizacionais seja característica para distinguir as organizações brasileiras daquelas localizadas no exterior. Por isso, independentemente da referência geográfica das organizações, o PMO é capaz de favorecer a realização de benefícios ao considerar as particularidades que envolvem o ambiente de projetos no qual está inserido.
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