Vrednotenje elektronskega referenčnega servisa "Vprašaj knjižničarja" s strani knjižničnih uporabnikov : magistrsko delo
Svetličič, Tjaša
Magistrsko delo obravnava referenčni servis "Vprašaj knjižničarja" (RSVK) v sistemu COBISS.SI. Namen magistrskega dela je ugotoviti njegovo prepoznavnost med uporabniki knjižnic. Prav tako magistrsko ...delo raziskuje pomen strokovnosti RSVK pri obravnavi razpoložljivih informacij in posredovanju le teh uporabnikom. Cilj je tudi ugotoviti pogostost rabe servisa, namen, kakovost servisa in pojavnost težav pri uporabi le tega. Teoretičnemu delu sledi raziskovalni del, ki prikazuje rezultate ankete. Vzorec zajema uporabnike treh različnih vrst knjižnic: Mestne knjižnice Ljubljana, Centralne tehniške knjižnice in knjižnice Fakultete za zdravstvo Jesenice. Namen raziskave je bil ugotoviti, kako so uporabniki zadovoljni z RSVK in kako ga vrednotijo ter ali obstajajo razlike med uporabniki različnih vrst knjižnic. Rezultati so pokazali, da RSVK pozna le manjše število uporabnikov, so pa le ti z njegovo uporabo zadovoljni in ga ocenjujejo kot uporabnega in kakovostnega. Ugotovitve magistrskega dela potrjujejo, da je v desetih letih obstoja RSVK še vedno premalo prepoznaven in uporabljen, mnenje anketiranih uporabnikov pa je pozitivno in spodbudno.
Type of material - master's thesis
; adult, serious
Publication and manufacture - Ljubljana : [T. Svetličič], 2015
b II 724610 Informacijski center za bibliotekarstvo
available - reading room
Faculty of Arts, Lj.
OHK - Bibliotekarstvo MagB 025 SVETLIČIČ T. Vrednotenje
available - outside loan, loan period: 7 days
Faculty of Arts, Lj.
OHK - Bibliotekarstvo MagB 025 SVETLIČIČ T. Vrednotenje
available - reading room
Faculty of Arts, Lj.
OHK - Bibliotekarstvo MagB 025 SVETLIČIČ T. Vrednotenje/CDR
available - reading room
Shelf entry
Adding material to shelf was successful.
Adding material to shelf failed.
It was not necessary to add the material to the shelf.
Bibliographic material was successfully added on shelf.
Adding bibliographical material on shelf was not successful.
Material is already on the shelf.
Permalink
URL:
Impact factor
Access to the JCR database is permitted only to users from Slovenia. Your current IP address is not on the list of IP addresses with access permission, and authentication with the relevant AAI accout is required.
Year
Impact factor
Edition
Category
Classification
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
Select the library membership card:
DRS,
in which the journal is indexed
Database name
Field
Year
Links to authors' personal bibliographies
Links to information on researchers in the SICRIS system
Subject headings in COBISS General List of Subject Headings
Select pickup location
The material from the parent unit is free. If the material is delivered to the pickup location from another unit, the library may charge you for this service.
