Upravljanje znanja na oddelku pomoč uporabnikom v javnem zavodu Arnes : diplomsko delo
Vranetič, Taja
O pomenu znanja in njegovem upravljanju na različnih področjih veliko govorimo. Če želimo doseči uspešen okvir upravljanja znanja, moramo najprej poznati in razumeti pojme, kot so znanje, podatki, ...informacije ipd. V pričujočem diplomskem delu raziskujemo pojem upravljanja znanja ter upravljanja znanja na oddelku pomoč uporabnikom v javnem zavodu Arnes. Za glavni cilj smo si zadali določitev uspešnosti okvirja upravljanja znanja na omenjenem oddelku. Želeli smo namreč preveriti stopnjo uspešnosti enega izmed oddelkov edine Akademske in raziskovalne mreže v Sloveniji, javnega zavoda Arnes. Izbrana metoda zbiranja podatkov je bil polstrukturirani intervju, metoda analize podatkov je bila tematska analiza. Ta pristop je najbolje uporabiti, kadar natančni odgovori pomagajo razjasniti težavo in pri analizi sodeluje en ali več posameznikov. Intervjuje smo izvedli s šestimi osebami, ki so zaposleni na oddelku pomoč uporabnikom. Analiza raziskave je pokazala, da je trenutni okvir upravljanja znanja na oddelku za pomoč uporabnikom v javnem zavodu Arnes delno uspešen, kar je razvidno v diskusiji in ugotovitvah na koncu diplomskega dela. Diplomsko delo lahko pripomore k delovanju organizacij v javnem in zasebnem sektorju, saj je delovanje le-teh uspešnejše, če je uspešen tudi njihov okvir upravljanja znanja. Z uspešnim okvirjem upravljanja znanja se namreč tako ustvarja, kot tudi vzdržuje in nadgrajuje znanje v organizaciji. Omenjeno lahko organizaciji pripomore do višje kakovosti, boljše prepoznavnosti in posledično k uspešnejšemu delovanju.
Type of material - undergraduate thesis
; adult, serious
Publication and manufacture - Ljubljana : [T. Vranetič], 2021
Knjižnica DB 0000002391 IN: 310002391
Knjižnica DB 2391 IN: 310002391
available - reading room
Shelf entry
Adding material to shelf was successful.
Adding material to shelf failed.
It was not necessary to add the material to the shelf.
Bibliographic material was successfully added on shelf.
Adding bibliographical material on shelf was not successful.
Material is already on the shelf.
Permalink
URL:
Impact factor
Access to the JCR database is permitted only to users from Slovenia. Your current IP address is not on the list of IP addresses with access permission, and authentication with the relevant AAI accout is required.
Year
Impact factor
Edition
Category
Classification
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
Select the library membership card:
DRS,
in which the journal is indexed
Database name
Field
Year
Links to authors' personal bibliographies
Links to information on researchers in the SICRIS system
Subject headings in COBISS General List of Subject Headings
Select pickup location
The material from the parent unit is free. If the material is delivered to the pickup location from another unit, the library may charge you for this service.
