DIKUL - logo
E-resources
Full text
Open access
  • ULOGA VANJSKIH FAKTORA MOTI...
    Bavčević, Doria; Najev Čačija, Ljiljana; Pepur, Mario

    Poslovna izvrsnost, 06/2022, Volume: 16, Issue: 1
    Paper

    Višegodišnji trendovi ukazuju na stalan porast broja te značaja neprofitnih organizacija za okolinu što podrazumijeva sve veću konkurenciju, tržišno orijentiran pristup te bespoštednu borbu za sve manje raspoloživim financijskim resursima. U ukupnoj strukturi izvora sredstava donacije individualnih donatora imaju značajnu ulogu. Stoga je svrha ovog istraživanja utvrditi ulogu socio-demografskih čimbenika, vanjskih faktora motivacije te korištenih kanala komunikacije u učestalosti doniranja individualnih donatora. Empirijsko istraživanje je provedeno na uzorku individualnih donatora u Hrvatskoj a rezultati ukazuju na postojanje statistički značajne razlike u učestalosti doniranja u odnosu na samoprocjenu utjecaja dijela vanjskih faktora motivacije kao što su nagrada, vodstvo neprofitne organizacije, osobna korist i budući interesi, pri čemu su najveći srednje vrijednosti rangova utjecaja vanjskih faktora motivacije iskazani u grupi redovitih donatora. Za faktore motivacije okruženje, povjerenje, karakteristike organizacije i korisnika navedene razlike nisu utvrđene. S obzirom na socio-demografske čimbenike rezultati pokazuju postojanje razlika u učestalosti doniranja u odnosu na spol, dob te status zaposlenja, dok razlika nije utvrđena za stupanj obrazovanja. Konačno, potvrđena je i značajna razlika u učestalosti doniranja u odnosu na korištene kanale komunikacije, pri čemu su srednje vrijednosti rangova učestalosti doniranja značajno više za donatore koji koriste društvene mreže u komunikaciji s organizacijama. Ovim rezultatima daje se dodatni doprinos postojećoj bazi znanja o ponašanju donatora u kontekstu uspješnosti prikupljanja sredstava čije su performanse jedan od ključnih preduvjeta održivosti neprofitnih organizacija.