DIKUL - logo
Narodna in univerzitetna knjižnica, Ljubljana (NUK)
Naročanje gradiva za izposojo na dom
Naročanje gradiva za izposojo v čitalnice
Naročanje kopij člankov
Urnik dostave gradiva z oznako DS v signaturi
  • Analiza spletne prodajalne ZKP RTV Slovenija
    Zajc, Nastja, 1992-
    Ključna naloga vsake spletne trgovine je zadovoljiti potrebe uporabnikov ter poskrbeti, da bo njihova uporabniška izkušnja čimbolj prijetna in pozitivna. Za doseganje uspešnosti in pozitivne ... uporabniške izkušnje pa je potrebno skrbno načrtovanje vsakega koraka, ki ga opravi uporabnik trgovine - od vstopa v trgovino do zaključka nakupa. V magistrski nalogi smo opravili ekspertno študijo, kjer smo primerjali spletne trgovine ZKP RTV Slovenija, Big Bang in Hartman. Ugotovili smo, da je v spletni trgovini Big Bang največ prisotnih kriterijev, ZKP RTV Slovenija pa se je izkazala za trgovino, kjer kriteriji največkrat niso prisotni. Poleg ekspertne študije pa smo izvedli tudi spletno anketo, s katero smo pridobili mnenja kupcev v trgovini ZKP RTV Slovenija, ki so svojo uporabniško izkušnjo delili takoj po opravljenem nakupu. Izkazalo se je, da si uporabniki najbolj želijo sprememb glede možnosti plačila po povzetju, ustreznejšega opisa izdelkov, komentiranja in ocenjevanje le-teh ter prisotnosti spletne trgovine na socialnih omrežjih.
    Vrsta gradiva - magistrsko delo ; neleposlovje za odrasle
    Založništvo in izdelava - Ljubljana : [N. Zajc], 2018
    Jezik - slovenski
    COBISS.SI-ID - 67905634

Rezervirajte gradivo na želenem mestu prevzema.

Mesto prevzema Status gradiva Rezervacija
Časopisna čitalnica
prosto - za čitalnico
Velika čitalnica
prosto - za čitalnico
Signatura – lokacija, inventarna št. ... Status izvoda
b II 0000734020 Informacijski center za bibliotekarstvo b II 734020 Informacijski center za bibliotekarstvo prosto - za čitalnico
loading ...
loading ...
loading ...