FDV, Osrednja družboslovna knjižnica J. Goričarja, Ljubljana (ODKLJ)
-
Teorije čakalne vrste in uporaba knjižnice “queueing” v programu R : diplomsko deloMilošič, MihaV diplomskem delu so predstavljeni osnovni elementi čakalnih vrst in uporaba programa R. Zaradi praktično vsakodnevnega srečevanja s čakalnimi vrstami je smiselno predstaviti osnovne pojme in procese ... čakalnih vrst. Zaposleni na področju “Podpore strankam” se velikokrat srečujejo s preobremenjenostjo in stresom, ki pa lahko posledično vodi v slabšo kakovost nudenja storitev. Da se ugotovi ali je model čakalne vrste ustrezen, je potrebna teorija čakalnih vrst ter analiza podatkov. V diplomskem delu je bil poudarek predvsem na enokanalni čakalni vrsti modela, kjer je vhodni proces kot tudi izhodni proces strank porazdeljen eksponentno, s predpostavko, da je zaključek časa strežbe porazdeljen po nekem splošnem porazdelitvenem zakonu. Čakalna vrsta je po Kendall-Leejevi notaciji zapisana kot M/M/1. V drugem delu diplomskega dela smo s pomočjo opisa dela podpore strankam na konkretnem primeru zasnovali model čakalne vrste. Ker se je ujemal z izbranim osnovnim teoretičnim modelom, smo lahko naredili primerjalno analizo s pomočjo programskega orodja R in knjižnice “queueing”, kjer je bil ponazorjen princip delovanja na simulacijskem primeru. Izvedla se je analiza pretoka strank pri delu “Podpora strankam” ter analiza v primeru večjega števila serverjev oziroma operaterjev. S pomočjo knjižnice ni bilo potrebno posebej definirati formul za izračun različnih parametrov, kar pa je pripomoglo k hitrejši in lažji analizi.Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasleZaložništvo in izdelava - Ljubljana : [M. Milošič], 2022Jezik - slovenskiCOBISS.SI-ID - 133088259
Avtor
Milošič, Miha
Drugi avtorji
Škulj, Damjan
Teme
Upravljanje |
Digitalizacija |
Storitvene dejavnosti |
Univerzitetna in visokošolska dela |
model M/M/1 |
podpora strankam |
programsko orodje R |
teorija čakalne vrste |
knjižnica “queueing” v R |
M/M/1 model |
customer support |
R Software |
Queueing theory |
“queueing” R library
Signatura – lokacija, inventarna št. ... |
Status izvoda | Rezervacija |
---|---|---|
Č Ms 0000017606 V skladišču Č Ms 17606 V skladišču |
ni za izposojo
|
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Milošič, Miha | |
Škulj, Damjan | 19505 |
Vir: Osebne bibliografije
in: SICRIS
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Naslov za dostavo:
Med podatki člana manjka naslov.
Storitev za pridobivanje naslova trenutno ni dostopna, prosimo, poskusite še enkrat.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in naslov za dostavo ter dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrani naslov za dostavo in dokončali postopek rezervacije.
Obvestilo
Trenutno je storitev za avtomatsko prijavo in rezervacijo nedostopna. Gradivo lahko rezervirate sami na portalu Biblos ali ponovno poskusite tukaj kasneje.
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Gradivo iz matične enote je brezplačno. Če je gradivo na mesto prevzema dostavljeno iz drugih enot, lahko knjižnica to storitev zaračuna.
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Rezervacija v teku
Prosimo, počakajte trenutek.
Rezervacija je uspela.
Rezervacija ni uspela.
Rezervacija...
Članska izkaznica:
Mesto prevzema:
Več ...
Predmetne oznake Učbeniki Zebra Vodiči