(UL)
-
Zagotavljanje kakovosti pri obračunavanju storitev in dobav : diplomska naloga visokošolskega strokovnega študijaTomc, FrancV okviru naloge je bil izveden popis procesa obračunavanja storitev in dobav ter podprocesov oddelka za obračun. Z namenom, da izboljšamo kakovost opravljanja storitev, je bila opravljena analiza ... vzrokov napak, reklamacij in zahtev odjemalcev. Pri popisu procesov in analizi napak so bila uporabljena osnovna orodja kakovosti. V aktivnosti popisa procesov in analize napak so bili vključeni izvajalci procesa, ki so si s praktičnim delom pridobili temeljna znanja uporabe orodij kakovosti. Popis procesa obračuna in podprocesov je namenjen prenovi poslovnega procesa in informacijske podpore. Na temelju ugotovitev analize, zaznanih napak in prejetih reklamacij pa je bil izdelan predlog za izboljšavo podprocesa Obračun in predlog sistema zagotavljanja kakovosti v oddelku Obračun.Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasleZaložništvo in izdelava - Ljubljana : [F. Tomc], 2011Jezik - slovenskiCOBISS.SI-ID - 11948059
Avtor
Tomc, Franc
Drugi avtorji
Soković, Mirko
Teme
diplomske naloge |
poslovni procesi |
sistemi vodenja kakovosti |
stroški kakovosti |
orodja kakovosti |
izboljšave procesov |
business process |
quality management systems |
quality costs |
quality tools |
process improvement
Knjižnica | Signatura – lokacija, inventarna št. ... | Status izvoda |
---|---|---|
Fakulteta za strojništvo, Ljubljana | S 1944 IN: 30001944 |
prosto - za čitalnico |
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Tomc, Franc | |
Soković, Mirko | 09001 |
Vir: Osebne bibliografije
in: SICRIS
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Naslov za dostavo:
Med podatki člana manjka naslov.
Storitev za pridobivanje naslova trenutno ni dostopna, prosimo, poskusite še enkrat.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in naslov za dostavo ter dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrani naslov za dostavo in dokončali postopek rezervacije.
Obvestilo
Trenutno je storitev za avtomatsko prijavo in rezervacijo nedostopna. Gradivo lahko rezervirate sami na portalu Biblos ali ponovno poskusite tukaj kasneje.
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Gradivo iz matične enote je brezplačno. Če je gradivo na mesto prevzema dostavljeno iz drugih enot, lahko knjižnica to storitev zaračuna.
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Rezervacija v teku
Prosimo, počakajte trenutek.
Rezervacija je uspela.
Rezervacija ni uspela.
Rezervacija...
Članska izkaznica:
Mesto prevzema: