Emocionalno delo strokovnjakov med skrbjo in stilizirano predstavo
Šadl, Zdenka
Članek obravnava emocionalno delo kot relativno ločen vidik strokovnega dela v službah pomoči in v zdravstveni negi. Strokovno delo in uspešna pomoč ljudem zahtevata komunikacijske in emocionalne ...spretnosti in veščine - usposobljeno upravljanje čustev. Avtorica pokaže nekaj značilnosti emocionalnega dela na profesionalnem storitvenem področju v primerjavi z neprofesionalnim, komercialnim področjem storitev. Ugotavlja, da sta nepreračunljiva emocionalna podpora in emocionalna kontrola nujni sestavini strokovnega dela in pogojujeta njegovo učinkovitost in uspešnost. V zadnjem delu opozori na širitev strategije komercialne prijaznosti (modela emocionalnega dela iz komercialne sfere) na sistem ameriškega in britanskega zdravstvenega varstva, kar prinaša določeno napetost v opravljanje "tradicionalnega" emocionalnega dela v socialnih službah in zdravstveni negi.
Bibliografsko gradivo je bilo uspešno dodano na polico.
Dodajanje bibliografskega gradiva na polico ni uspelo.
Gradivo je že na polici.
Trajna povezava
URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto
Faktor vpliva
Izdaja
Kategorija
Razvrstitev
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
JCR
SNIP
Izberite knjižnično izkaznico:
Baze podatkov,
v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov
Področje
Leto
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev
Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS
Storitev za pridobivanje naslova trenutno ni dostopna, prosimo, poskusite še enkrat.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in naslov za dostavo ter dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrani naslov za dostavo in dokončali postopek rezervacije.
Obvestilo
Trenutno je storitev za avtomatsko prijavo in rezervacijo nedostopna. Gradivo lahko rezervirate sami na portalu Biblos ali ponovno poskusite tukaj kasneje.
Citiranje
Funkcionalnost trenutno ni na voljo. Prosimo, poskusite kasneje.
