DIKUL - logo
(UL)
  • Qualitative marketing management of services
    Meško Štok, Zlatka
    Storitvene dejavnosti nedvomno predstavljajo celostne gospodarske dejavnosti in postajajo vse bolj pomembna gonilna moč gospodarskega razvoja. Neustrezni pravni položaj storitvenega sektorja se na ... splošno kaže v neupoštevanju strokovnega znanja s področij upravljanja in poslovne organizacije. Številne različne storitvene dejavnosti pomembno vplivajo na kupne navade potrošnikov in prav zaradi tega je uspešno trženje izredno pomembno za zadovoljitev potrošnika oziroma uporabnika. Eden od prvenstvenih ciljev storitvenega sektorja mora vsekakor biti nudenje zelo kakovostnih storitev.
    Vrsta gradiva - članek, sestavni del
    Leto - 2002
    Jezik - angleški
    COBISS.SI-ID - 6816284