Informacijske i komunikacijske tehnologije imaju sve veći utjecaj na donošenje odluka u procesu nabave. U okviru ovog rada istražuju se prednosti i prijetnje uvođenja informatizacije u poslovni ...proces nabave. Svaki proces sistematizacije informacija dobar je, međutim, od suštinske je važnosti odrediti optimalnu razinu primjene i obuhvata vodeći se načelom „uloženo-dobiveno“. Vodeći se dijagramom toka „if“ i ostalim formalnim ograničenjima, informatizacija nerijetko usporava donošenje odluka pa se s pravom postavlja zaključak da u uvjetima nejasnog definiranja cilja prijeti mogućnost usporavanja procesa donošenja odluka te suvišnog angažmana viših nivoa odlučivanja. Preispitivanjem ranije donesenih odluka, procesu implementacije informacijskih i komunikacijskih tehnologija, odnosno informatizacije, prijeti mogućnost da ono postane „svrha sam sebi“, što znatno smanjuje efektivnost u odlučivanju. U radu se istražuje proces odlučivanja o nabavi u velikim hotelskim kompanijama u Republici Hrvatskoj. Pružanje kvalitetnih hotelskih usluga uvjetovano je ekonomičnim, efikasnim i efektivnim donošenjem odluka u skladu s jasno definiranom poslovnom vizijom kompanije. Vizija kompanije koja njeguje učinkovito donošenje odluka temelji se na suradnji, timskom radu, zadovoljstvu zaposlenika te uvažavanju želja gosta. Prema rezultatima vlastitog istraživanja, pri donošenju odluka treba se voditi višim ciljem „point of work“, njegujući osjećaj povjerenja među djelatnicima, organizacijsku kulturu te nivoe odlučivanja, pritom poštivajući domene odlučivanja za svaki od njih.
U današnjem, sve složenijem poslovnom okruženju, neophodno je u poduzeću imati visoku razinu implementacije organizacijske kulture s kojim će ono uspješno odgovoriti zahtjevima tržišta. U ...implementiranju organizacijske kulture najvažniju ulogu ima efikasna provedba temeljnih načela čiji su nositelji zaposlenici što ih čini sve više zadovoljnijim i motiviranijim u ostvarivanju postavljenih ciljeva poduzeća. Stoga je cilj rada identificirati na koji način razina implementacije načela organizacijske kulture utječe na motivaciju zaposlenika u djelatnosti osiguranja Splitsko-dalmatinske županije. Temeljna hipoteze rada ispituje utjecaj više razine implementiranosti načela organizacijske kulture na veću motivaciju zaposlenika u djelatnosti osiguranja Splitsko-dalmatinske županije s obzirom na spol i poziciju zaposlenika te njihovu pripadnost organizacijskim odjelima. Istraživanje provedeno statističkom obradom podataka prikupljenih anketnim upitnikom pokazalo je da postoji različitost utjecaja više razine implementacije načela organizacijske kulture na povećanje motivacije zaposlenika s obzirom na spol i poziciju zaposlenika kod poduzeća u djelatnosti osiguranja Splitsko-dalmatinske, dok prema pripadnosti organizacijskim odjelima ne postoji.
Očigledno je kako danas više nego postoji potreba da poduzeća kontinuirano rade na svojoj izvrsnosti putem procesa prilagodbe. U postizanju tog cilja nužno je pokrenuti sve resurse znanja u poduzeću. ...Trajne prednosti u odnosu na konkurenciju postižu se isključivo pomoću znanja. Ova tvrdnja osobito vrijedi u slučajevima kada se znanje nekog poduzeća teško može ili uopće može kopirati. To osobito vrijedi za organizacijsku kulturu koja potiče suradnju i razmjenu znanja. Sposobnost učenja nekog poduzeća i njegova sposobnost upotrebe relevatnog znanja u svom poslovanju, odnosno da se naučeno ne zaboravi, ima veliko značenje u doba poduzeća temeljenih na znanju. Znanje i učenje tako postaju rijetkima i vrijednima izvorima konkurentske prednosti pa je, između ostalog, upravo iz navedenih razloga, postalo iznimno teško u današnje vrijeme pronaći menadžera koji barem deklarativno ne pridaje važnost organizacijskoj klimi i izgradnji učećeg poduzeća. Kako bi se neko poduzeće uspješno transformiralo u učeće poduzeće ono treba, kao prvi korak u tom procesu, identificirati nivo kulture kojoj pripada nakon čega bi trebalo prepoznati slabe točke koje je potrebno mijenjati. Transformacija poduzeća čija je unutarnja kultura „negativna“ ili kako je pojedini autori još i nazivaju „patološka“ ili „birokratska“ trebala bi se promijeniti u poduzeće s pozitivnom-generativnom unutarnjom organizacijskom kulturom. Sve navedeno u konačnici bi trebalo imati pozitivan utjecaj na organizacijske performanse.
In this paper, we focus on the importance and influence of employees’ values as an essential element of organizational culture in the acquisition of knowledge. Based on empirical research, we studied ...the influence of employees’ values in Slovenian organizations on the acquisition of knowledge, enabling us to identify the core values that exert the greatest effect on the acquisition of knowledge. The results of the analysis confirmed the positive impact of employees’ values on the acquisition of knowledge. We found that the more employees are dedicated to personal development and the more they feel connected and loyal to the organization, the more they are inclined to the development and acquisition of knowledge.
Jedna od dominantnih tema u suvremenoj ekonomiji je tema digitalne transformacije poslovanja. Iako je ova tema prisutna već neko vrijeme, nedavni zdravstveni problemi i pandemija virusa COVID-19 ...učinili su je još aktualnijom. Ovaj rad razmatra kompleksnost odnosa između ključnih determinanti organizacijske uspješnosti kao što su: digitalna transformacija poslovanja, inovacija poslovnog modela i dvolična organizacijska kultura. Poznato je kako je jedan od stupova inovacija organizacijska kultura koja potiče zaposlenike u stvaranju i usvajanju inovacija. Prvo istraživačko pitanje ovog rada glasi kakvi su odnosi među varijablama digitalne transformacije, inovacije poslovnog modela i poslovnih rezultata. Drugo istraživačko pitanje proučava utjecaj vrijednosti dvolične organizacijske kulture na navedene odnose. Znanstveni doprinos rada sastoji se od kreiranja konceptualnog modela utjecaja eksploracije i eksploatacije na digitalnu transformaciju, inovaciju poslovnog modela i poslovne rezultate. Temeljni je cilj rada bio kroz proučavanje dostupne literature doći do modela koji definira odnose među proučavanim varijablama te može predstavljati osnovu za provođenje daljnjih kvantitativnih istraživanja. U radu je korišten pozitivistički pristup u kojemu se od mnoštva faktora koji mogu utjecati na zavisne varijable nude one najvažnije te se metodom dedukcije očekuje dalje propitivanje navedenih tvrdnji. Rad je strukturiran na sljedeći način: najprije je ukratko predstavljen koncept istraživanja te su nakon toga definirane ključna zavisna i nezavisna varijabla istraživanja. U nastavku rada definiran je pojam organizacijske dvoličnosti sa njegovim ključnim komponentama te je opisana uloga eksploatacije i eksploracije kao vrijednosti kulture organizacije. Varijable eksploracije i eksploatacije najprije su kroz koncept dvolične organizacije opisane kao izvori konkurentnosti organizacija dok su zatim kroz koncept dvolične organizacijske kulture navedene kulturne vrijednosti koje je moguće povezati sa pojedinim konceptom. U posljednjem dijelu rada iznesen je konceptualni model koji navodi odnose između predstavljenih varijabli.
Razvitkom industrije i konstantnim rastom konkurentnosti na tržištu, povećava se pritisak za rast i razvoj organizacija današnjice. To je jedan od razloga porasta interesa za područja koja pokušavaju ...saznati što to točno utječe na ljude u organizacijama i, još bitnije, što to točno utječe na njihovu produktivnost. Područje organizacijske klime pokušalo je dati odgovore na mnogobrojna pitanja u organizacijskoj psihologiji i psihologiji rada. Organizacijska klima, široko definirana kao “kakav je osjećaj raditi u organizaciji“ pokazala se kao konstrukt značajno povezan s mnogobrojnim organizacijskim i psihološkim procesima bitnima za funkcioniranje organizacije kao što su kreativnost zaposlenika, zadovoljstvo poslom, radna uspješnost i sigurnost na poslu. U ovom radu pobliže je prikazana organizacijska klima kao konstrukt, načini njena mjerenja, psihološka klima i njena agregacija u organizacijsku klimu. Nadalje, izdvojena su neka od istraživanja organizacijske klime zbog davanja uvida u to na koje sve organizacijske i individualne varijable klima djeluje. Naposljetku, daje se uvid u različitost klime od konstrukta organizacijske kulture.
Enterprise culture is judged by many acknowledged scientists and researchers now as a major determinant of any enterprise's success. The present article shows the research cognitions on the impact of ...enterprise culture to the success of the enterprises observed. It investigates the impact of customer and employee oriented enterprise culture on market and financial performance of the enterprise. Results suggest that enterprises, which are more customer (externally) oriented, show better market performance as well as better financial performance. The cognitions also show that more employee (internally) oriented enterprises, show positive impact to their market as well as to their financial performance.
Već se nekoliko posljednjih godina vode rasprave o odnosima između informacijske tehnologije i organizacijske strukture i kulture u hotelskim poduzećima. Za razumijevanje adekvatne primjene ...informacijske tehnologije u hotelskom poduzeću, nužno je, osim razumijevanja kulturalnih promjena koje se događaju u organizaciji, razumijevanje i tehničkih promjena koje su njima uvjetovane. Informacijska tehnologija bitan je činitelj u izgradnji organizacijske kulture, a bez uporabe informacijske tehnologije teško je očekivati značajnija poboljšanja u poslovanju. Međutim, nova organizacijska kultura nije samo uvođenje novih informacijskih sustava i informacijske tehnologije, već je u promjeni odlučujući menadžerski koncept organizacijske kulture koji ima utjecaj na poslovnu uspješnost. Najveći izazov, s kojim se susreće nadolazeća generacija menadžera u hotelijerstvu, je upravo razumijevanje organizacijske kulture, koja je usmjerena prema poslovnoj filozofiji i prioritetima u poslovanju.
Pri definiranju strategije poslovanja treba voditi računa o odnosu koje poduzeće ima sa svojim stakeholderima i kakvu sliku stvara o sebi na tržištu. Pojam društvene odgovornosti ili društveno ...odgovornoga poslovanja definira se preko normi, vrijednosti i ponašanja poduzeća prema internome i
eksternom okruženju. Društveno odgovorno poslovanje poduzeća tako pridonosi poboljšanju odnosa
s ključnim akterima, te pridonosi dugoročnoj održivosti tvrtke i diferencijaciji iste među uspješnim
poduzećima. Rad ukazuje na značajnu svezu između korporativne društvene odgovornosti (CSR) i
organizacijske kulture poduzeća. Radom se daje teorijski pregled koncepta društvene odgovornosti
poduzeća (CSR), usredotočuje se na značaj organizacijske kulture poduzeća kao bitnoga segmeta kojim se kreira uspješan odnos prema internome i eksternom okruženju. U radu je definiran CSR, kao
i njegov značaj te posebne značajke u primjeni u poduzećima. U radu je definiran i objašnjen pojam
organizacijske kulture poduzeća, kao i ono što je čini. Također, definirana je i objašnjena sveza između društveno odgovornoga poduzeća i njegove organizacijske kulture. Objašnjeno je koliki je značaj
u definiranju pravih sustava vrijednosti i normi u poduzeća, kako za samo poduzeće tako i za sve
njegove stakeholdere te, na kraju, za konkurentsku prednost koju poduzeće na taj način ostvaruje. Rad
sadrži i praktični dio koji objašnjava svezu između društveno odgovornoga poslovanja i organizacijske kulture tvrtki i to na primjeru Fakulteta za biznis i turizam.
Etično ponašanje, posebno u organizacijama javnog sektora, iznimno je važno za društveno odgovorno poslovanje i usko je vezano za organizacijsku kulturu. Stoga se u radu nastojalo doći do ...spoznaje utječe li organizacijska kultura na etično po- našanje zaposlenika u javnom sektoru Republike Hrvatske. Dobiveni nalazi ne ukazuju na povezanost utjecaja razine organizacijske kulture na etično ponašanje zaposlenika u javnom sektoru Republike Hrvatske te je vidljivo kako se zaposlenici javnog sektora, prema vlastitoj procjeni, na radnom mjestu ponašaju etično, no općenito nemaju visoko pozitivno mišljenje o organizacijskoj kulturi u organizaciju u kojoj rade.