UNI-MB - logo
UMNIK - logo
 
(UM)
  • Vpliv barvnih kombinacij na zaznavanje informacij v poslovnih informacijskih sistemih : doktorska disertacija
    Humar, Iztok, 1977-
    Pričujoče doktorsko delo analizira vpliv barvnih kombinacij na zaznavanje informacij v poslovnih informacijskih sistemih. Poslovni informacijski sistemi so namenjeni zbiranju, shranjevanju, obdelavi, ... analizi in posredovanju poslovnih informacij. Preko njih v poslovnih okoljih poteka komunikacija znotraj podjetja, med podjetji, med podjetji in porabniki ter med porabniki. Komunikacija se izvaja preko vhodno-izhodnih enot, katerih ključni sestavni del so uporabniški vmesniki. Sodobni uporabniški vmesniki za komunikacijo uporabljajo oblikovno obogateno besedilo, pri katerem imata velik pomen barvi ozadja in besedila - torej barvna kombinacija, ki vpliva na učinkovitost vidnega zaznavanja besedila z zaslona poslovnega informacijskega sistema. Žal pa je danes osrednje vodilo pri izdelavi sodobnih grafičnih uporabniških vmesnikov predvsem trendovsko in modno oblikovanje izgleda, s katerim želijo oblikovalci pritegniti pozornost porabnikov in odsevati grafično podobo podjetja. Zato sta visoki stopnji čitljivosti in berljivosti le redko obravnavani kot ključna elementa za zagotavljanje visoke učinkovitosti pri sprejemanju predstavljenih informacij. Iz nekoliko bolj oddaljene preteklosti sicer izhaja nekaj študij s področja oglaševanja, ki se ukvarjajo z učinkovitostjo vidne zaznave barvnih kombinacij znakov in besedila, odtisnjenega na papirju. Vendar se optične značilnosti zaslonov v sodobnih informacijskih sistemih v učinkovitosti zaznavanja razlikujejo od tiskanih besedil. Študije, ki naslavljajo problematiko zaznavanja informacij v okviru sodobnih poslovnih informacijskih sistemov, pa so relativno redke, njihovi izsledki pa niso dokončni. To daje motivacijo in predstavlja izziv za analize v tem doktorskem delu, kjer smo analizirali tri različne zaslonske tehnologije, ki se najpogosteje uporabljajo v poslovnih informacijskih sistemih: zaslon s katodno cevjo, zaslon s tekočimi kristali in dlančnik. Vse omenjene tehnologije se med seboj razlikujejo po načinih prikazovanja slike na zaslonu ter optičnih značilnostih prikazane slike. Sklepati velja, da to posledično vpliva na učinkovitost zaznavanja informacij v različnih barvnih kombinacijah, podobno, kot so dokazane tudi razlike med učinkovitostjo zaznavanja informacij na računalniških zaslonih in tiskanih medijih. Specifike posameznih zaslonskih tehnologij opišemo v tretjem poglavju, kjer predstavimo tudi problematiko prikaza slike, vzpostavitve delovnega okolja in namestitve poskusa ter podamo referenčne vrednosti, uporabljene pri izvedbi poskusov. Glede na razpoložljivo število pri poskusih sodelujočih udeležencev, smo morali testiran nabor barvnih kombinacij v naši študiji smiselno omejiti. Pri analizi se torej osredotočimo na osem, za uporabo na spletu primernih barv, ki v enakih razmakih pokrivajo celoten barvni spekter: belo, rumeno, rdečo, vijolično, modro, turkizno, zeleno in črno. Izbrane barve podrobneje določimo v drugem poglavju, kjer podamo njihove pomene ter načine in problematiko prikaza na zaslonih poslovnih informacijskih sistemov. Učinkovitost vidne zaznave je širok pojem, ki se - v smislu uporabe zaslonov informacijskih sistemov - nanaša na vidnost, čitljivost in berljivost informacij. Medtem, ko se vidnost nanaša na zmožnost razpoznavanja objektov, čitljivost na zmožnost razpoznavanja črk oziroma njihovih skupkov, se berljivost nanaša na razpoznavanje, prepoznavanje in intrepretacijo daljših povezanih besedil. Podrobnejše definicije in metode za merjenje in vrednotenje podamo v četrtem poglavju. Sledi podroben pregled literature s področja vpliva barvnih kombinacij na učinkovitost zaznavanja ter predstavitve štirih empiričnih študij našega dela. Prva analiza na obsežnem vzorcu 270 udeležencev obravnava vpliv barvnih kombinacij na berljivost informacij pri zaslonih s katodno cevjo. Ker kljub veliki moči statističnega testa ni bilo mogoče dobiti statistično značilnih razlik med hitrostmi branja besedila za 30 najbolj kontrastnih barvnih kombinacij, smo z uporabo metode večrazsežnostnega lestvičenja analizirali parametre, ki vplivajo na hitrost branja in ugotovili, da hitrosti branja besedila ne moremo opisati kot enodimenzionalen problem, saj obstaja vsaj pet različnih parametrov, ki hkrati in različno vplivajo na hitrost branja besedila pri različnih barvnih kombinacijah. Predlagamo možne utemeljitve za te parametre. Nadaljnje tri analize pa so osredotočene na čitljivost. Druga analiza obravnava vpliv barvnih kombinacij na čitljivost informacij pri zaslonu s katodno cevjo. Štiristooseminšestdeset udeležencev je s testiranjem učinkovitosti vidne zaznave merilo čitljivost 56 barvnih kombinacij, sestavljenih iz prej omenjenih osmih barv. Naloga udeležencev je bila identificirati 21 velikih znakov, izbranih in prikazanih v skladu z okulističnim testom, oblikovanim po Snellenovem diagramu. Pri vsaki barvni kombinaciji smo ugotavljali število pravilno razpoznanih znakov, kot odvisno spremenljivko. Iz dobljenih podatkov smo analizirali vpliv barvnih kombinacij, svetlobnega kontrasta, barvne razlike in polarnosti na čitljivost. Glede na izvedeno analizo variance, so barvne kombinacije statistično značilno vplivale na število pravilno identificiranih znakov. Posebej smo študirali vpliv svetlobnega kontrasta in barvne razlike. Preizkušali smo ujemanje logaritemskega in polinomskega regresijskega modela druge stopnje. Slednji se je izkazal kot primeren za opis odvisnosti čitljivosti od svetlobnega kontrasta, oba pa sta se izkazala primerna za opis odvisnosti čitljivosti od barvne razlike. Analiza vpliva polarnosti na čitljivost pa pokaže, da temno ozadje vodi k boljšim rezultatom pri barvah z večjim svetlobnim kontrastom. Pri tretji in četrti analizi obravnavamo vpliv barvnih kombinacij na čitljivost pri zaslonih s tekočimi kristali oziroma dlančnikih. V obeh primerih smo testirali 300 udeležencev, ki je testiralo vseh 56 izbranih kombinacij. Tokrat smo poleg objektivnih vrednosti zmogljivosti, izmerjenih s Snellenovim diagramom, zbirali tudi subjektivne ocene udeležencev, podane na desetstopenjski Likertovi lestvici. Analiza variance izkaže statistično značilen vpliv barvnih kombinacij tako na objektivne vrednosti zmogljivosti, kot tudi na subjektivne ocene. Podamo novi tabeli čitljivosti za zaslone s tekočimi kristali in za dlančnike. S t-testi določimo statistično značilnost razlik pri posameznih parih barvnih kombinacij. Opazimo dobro ujemanje objektivnih in subjektivnih ocen pri zaslonu s tekočimi kristali, a slabše pri dlančnikih. Polarnost zopet statistično značilno vpliva na čitljivost. Medtem ko se pri zaslonih s tekočimi kristali bolje obnesejo temne črke na svetlem ozadju, je pri dlančnikih ravno obratno. Izsledki študij torej potrdijo postavljeni hipotezi,da več kot 90 let stara Le Courierova tabela čitljivosti ni več ustrezna za sodobne zaslone in da je zanje mogoče predlagati nove tabele čitljivosti. Te predlagamo za vse tri oblike zaslonov, ki smo jih analizirali v doktorskem delu. Ob koncu povzamemo in komentiramo glavne rezultate študij in prikažemo konkretne možnosti njihove uporabe v poslovnih okoljih - pri vizualizaciji informacij pri poslovnem odločanju, pri zagotavljanju kakovosti in uporabnosti spletnih strani ter pri spletnem oglaševanju. Možnost uporabe izsledkov prikažemo na primerih dobre (in slabe) prakse na konkretnem primeru borznih poslovnih informacijskih sistemov, ki so zelo tipičen predstavnik izpisa velikih količin informacij in potrebe po hitrih reakcijah, učinkovitost pri zaznavanju informacij pa posledično doprinese k doseganju boljših poslovnih izidov; elektronskega poslovanja ter trženjskega komuniciranja in oglaševanja. V sklepu napravimo pregled dosežkov, podamo omejitve rezultatov naših študij in podamo smernice za nadaljnje delo.
    Type of material - dissertation ; adult, serious
    Publication and manufacture - Ljubljana : [I. Humar], 2009
    Language - slovenian
    COBISS.SI-ID - 18464230

Library Call number – location, accession no. ... Copy status
Faculty of Economics and Business, Maribor Č DD 590 available - reading room
Faculty of Organizational Sciences, Kranj A 65.008 HUMAR I. Vpliv loan not possible
University of Maribor Library Skladišče II 71490 available - reading room
loading ...
loading ...
loading ...

Shelf entry