Univerza Alma Mater Europaea, Maribor - vsi oddelki (ESM)
-
Vpliv ustrezne komunikacije na medosebne odnose in konflikte med izvajalci zdravsvene [!] nege v domskem varstvu : diplomsko delo visokošolskega strokovnega študijskega programa prve bolonjske stopnje Zdravstvena negaDančevska, IvonaUvod: V diplomskem delu obravnavamo temo komunikacija in medosebni odnosi. Komunikacija in medosebni odnosi so sestavni in pomembni del našega življenja. Na delovnem mestu smo v interakciji in ... komuniciramo z različnimi ljudmi, s katerimi gradimo odnose in sodelujemo. Metode: Diplomska naloga je razdeljena na dva dela: teoretični in empirični del. V teoretičnem delu smo predstavili komunikacijo, medosebne odnose in konflikte na delovnem mestu. V empiričnem delu smo na podlagi izvedenih anketnih vprašanj izvedeli, ali so anketiranci zadovoljni s komunikacijo v negovalnem timu, kakšni so medosebni odnosi ter kako rešujejo konflikte, kadar se srečujejo z njimi. Anketni vprašalnik je bil razdeljen med 80 zaposlenih v Domu starejših Rakičan. Rezultati: V diplomskem delu smo s pomočjo raziskave, ki smo jo opravljali v Domu starejših Rakičan ugotovili, da imajo zaposleni dobre medosebne odnose in da so zadovoljni z medsebojno komunikacijo. Ugotovili smo tudi, da timsko delo značilno vpliva na uspešno reševanje konfliktov znotraj tima. Prav tako se anketiranci zavedajo pomembnosti timskega dela in sicer se v odnosu do sodelavcev korektno obnašajo in jih spoštujejo. Razprava in sklep: Zaposleni v Domu starejših Rakičan se zavedajo pomembnosti timskega dela in sicer se v odnosu do sodelavcev korektno obnašajo in drug drugega spoštujejo. Ker so dobri timski sodelavci, do večjih konfliktnih situacij ne prihaja, če pa se te že pojavijo, jih sproti rešijo. Med seboj odkrito komunicirajo v smislu povratnih informacij. Kadar nastopijo kritične situacije, znajo stopiti skupaj. Ugotovili smo, da ne glede na to, s kakšnimi konflikti in nasprotji v odnosu se srečajo zaposleni na delovnem mestu, je pomembno to, da odkrito komunicirajo, poiščejo pomoč in drug drugemu zaupajo.Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasleZaložništvo in izdelava - Maribor : [I. Dančevska], 2023Jezik - slovenskiCOBISS.SI-ID - 162169091
Digitalne vsebine: dCOBISS
| Signatura – lokacija, inventarna št. ... |
Status izvoda | Rezervacija |
|---|---|---|
|
Murska Sobota DN 614 DANČEVSKA I. Vpliv IN: 000005966 |
prosto - za čitalnico
|
Vir: Osebne bibliografije
in: SICRIS
