UNI-MB - logo
UMNIK - logo
 
Narodna in univerzitetna knjižnica, Ljubljana (NUK)
Naročanje gradiva za izposojo na dom
Naročanje gradiva za izposojo v čitalnice
Naročanje kopij člankov
Urnik dostave gradiva z oznako DS v signaturi
  • Poslovni procesi v zdravstvu
    Rant, Živa
    V knjigi Preurejanje podjetja - manifest revolucije v poslovanju iz leta 1993 je zapisano, da pojem poslovni proces večini menedžerjev povzroča težave, da večina poslovnežev ni procesno usmerjenih. V ... gospodarskih organizacijah je opaziti napredek, v zdravstvu pa tega ni čutiti. Čeprav se izraz poslovni proces velikokrat uporablja, pa je čutiti, da razumevanje ni popolno. Prispevek podaja nekaj splošnih dejstev iz teorije poslovnih procesov. Procesna organizacija omogoča hitrejšo komunikacijo, večji pretok idej, krajši čas za opravljanje dejavnosti in hitrejše prilagajanje na spremembe. V človeškem telesu poteka veliko procesov, uspešnost delovanja človeškega telesa pa ni odvisna le od zgradbe (anatomije), veliko bolj od uspešnosti delovanja procesov (fiziologije). Analogno tudi organizacija deluje zaradi procesov, ki v njej potekajo, in ne zaradi njene strukture. V poslovnem procesu delujejo ljudje. Informacijska tehnologija sama ne more rešiti ničesar. Poleg zelo poenostavljenega pogleda na prebavni proces so v prispevku analogno grobo prikazani tudi nekateri procesi v zdravstvu: proces obravnave akutnih poškodb, proces obravnave bolnika v bolnišnici, proces obdelave podatkov na Inštitutu za varovanje zdravja Republike Slovenije. Da jeproces dobro izveden, je potrebno zavzeto delo vseh udeležencev, njihovo sodelovanje in koordinacija.
    Vrsta gradiva - članek, sestavni del
    Leto - 2008
    Jezik - slovenski
    COBISS.SI-ID - 1978085