Digitalna transformacija utječe na mnoge aspekte svjetske ekonomije. Ona podiže gospodarski rast, utječe na inozemna izravna ulaganja te povećava trgovinsku razmjenu. Stoga je cilj ovoga rada ...analizirati digitalnu transformaciju i gospodarsku suradnju između zemalja zapadnog Balkana. Metodologija istraživanja zasniva se na dva pokazatelja: harmoniziranom indeksu gospodarske suradnje između zemalja zapadnog Balkana i pokazatelju konvergencije digitalne transformacije. Rezultati ukazuju na rastući trend gospodarske suradnje između zemalja zapadnog Balkana, s tim da u suradnji dominira vanjska trgovina. Iako su zemlje zapadnog Balkana iskusile povećanu konvergenciju u digitalnoj transformaciji, one i dalje zaostaju za EU u upotrebi digitalnih tehnologija. Stoga, stavljanje naglaska na digitalnu transformaciju bi potencijalno moglo povećati regionalni BDP i time gospodarsku suradnju između zemalja zapadnog Balkana.
U jeku globalne zdravstvene krize prouzročene pandemijom bolesti COVID-19, nužno je pronaći strateška rješenja za poduzeća. Jedno od takvih operacionalnih izazova je svakako digitalizacija ...poslovanja. Uspjehe provođenja i upravljanja digitalno transformacijom ovisi o menadžmentu i odlučnosti provedbe iste. Kada je riječ o državni poduzećima, svjesni smo situacije u Republici Hrvatskoj gdje sve više državnih poduzeća u svom djelokrugu posla podliježe novim trendovima. Rijetki su oni koji time čine i iskorak van standardnog core poslovanja i time svojem poduzeću daju dodatnu konkurentsku prednost, a jedno od tih poduzeća je svakako Hrvatska pošta d.d. Sa stanovišta korporacijskog rasta, osobito je važna ona praksa koja je usko povezana sa investiranjem u inovacije, tako da procedure, postupci i pravila kojih se menedžment drži pri praktičnom odlučivanju o investiranju u inovacije postaju značajni izvori temeljem kojih se može proširiti znanje o korporacijskom rastu. Istraživanje ovih specifičnosti, kompletirat će sliku o faktorima, uvjetima i okolnostima koje djeluju u realizaciji korporacijskog rasta hrvatskog državnog poduzeća.
Digitalna transformacija financijskog sektora na globalnom tržištu snažno napreduje. Fin-Tech kompanije sve više konkuriraju ili čak u potpunosti zaobilaze postojeći financijski sektor, primarno ...banke. Taj trend vidljiv je i u Republici Hrvatskoj, gdje se sve više pojavljuju nova poduzeća i njihovi inovativni financijski proizvodi. U cilju provjere spremnosti hrvatskih banaka na digitalnu transformaciju te implementaciju novih proizvoda i usluga, kroz provedeno kvalitativno istraživanje (intervjui s deset relevantnih sugovornika iz područja bankarstva i Fin-Tech kompanija) provjeren je utjecaj Fin-Tech kompanija koji su van bankarskog sektora, na sam bankarski sustav. Dodatna je pozornost tijekom istraživanja posvećena procjeni jesu li banke i Fin-Tech kompanije na hrvatskom tržištu prepoznale aktualne potrebe svojih klijenata, koliko im se dobro prilagođavaju te mogu li banke i dalje biti lideri u digitalnoj transformaciji Republike Hrvatske. Što se tiče prilagođavanja potrebama klijenata, manji dio sudionika istraživanja smatra kako će se portfelj usluga banaka tek nadopunjavati novim proizvodima i uslugama, dok ipak veći dio sudionika istraživanja smatra kako će u idućih 5 godina, postojeće prvenstveno platno prometne usluge banaka i kartičarskih kuća biti zamijenjene posve novim poslovnim modelima. Predstavnici banaka uočavaju jak utjecaj Fin-Tech kompanija na globalnom tržištu, no smatraju da u Republici Hrvatskoj oni ipak imaju manji utjecaj. Također, smatraju da se banke generalno dobro prilagođavaju novoj situaciji te da će i dalje ostati lideri digitalne transformacije. Tu poziciju zadržat će prvenstveno zbog svoje veličine i količine kapitala kojom raspolažu u procesu izgradnje percepcije sigurnosti svog poslovanja koja je hrvatskim korisnicima i dalje iznimno bitna. Na temelju rezultata provedenog istraživanja dane su preporuke daljnjih aktivnosti vezenih uz digitalnu transformaciju, koje bi banke trebale provesti u cilju zadržavanja vodeće pozicije na hrvatskom tržištu financijskih usluga.
Jedna od dominantnih tema u suvremenoj ekonomiji je tema digitalne transformacije poslovanja. Iako je ova tema prisutna već neko vrijeme, nedavni zdravstveni problemi i pandemija virusa COVID-19 ...učinili su je još aktualnijom. Ovaj rad razmatra kompleksnost odnosa između ključnih determinanti organizacijske uspješnosti kao što su: digitalna transformacija poslovanja, inovacija poslovnog modela i dvolična organizacijska kultura. Poznato je kako je jedan od stupova inovacija organizacijska kultura koja potiče zaposlenike u stvaranju i usvajanju inovacija. Prvo istraživačko pitanje ovog rada glasi kakvi su odnosi među varijablama digitalne transformacije, inovacije poslovnog modela i poslovnih rezultata. Drugo istraživačko pitanje proučava utjecaj vrijednosti dvolične organizacijske kulture na navedene odnose. Znanstveni doprinos rada sastoji se od kreiranja konceptualnog modela utjecaja eksploracije i eksploatacije na digitalnu transformaciju, inovaciju poslovnog modela i poslovne rezultate. Temeljni je cilj rada bio kroz proučavanje dostupne literature doći do modela koji definira odnose među proučavanim varijablama te može predstavljati osnovu za provođenje daljnjih kvantitativnih istraživanja. U radu je korišten pozitivistički pristup u kojemu se od mnoštva faktora koji mogu utjecati na zavisne varijable nude one najvažnije te se metodom dedukcije očekuje dalje propitivanje navedenih tvrdnji. Rad je strukturiran na sljedeći način: najprije je ukratko predstavljen koncept istraživanja te su nakon toga definirane ključna zavisna i nezavisna varijabla istraživanja. U nastavku rada definiran je pojam organizacijske dvoličnosti sa njegovim ključnim komponentama te je opisana uloga eksploatacije i eksploracije kao vrijednosti kulture organizacije. Varijable eksploracije i eksploatacije najprije su kroz koncept dvolične organizacije opisane kao izvori konkurentnosti organizacija dok su zatim kroz koncept dvolične organizacijske kulture navedene kulturne vrijednosti koje je moguće povezati sa pojedinim konceptom. U posljednjem dijelu rada iznesen je konceptualni model koji navodi odnose između predstavljenih varijabli.
Posljednjih nekoliko godina raste zainteresiranost istraživača za istraživanjima područja digitalne transformacije poslovanja i modela digitalne zrelosti. Digitalna transformacija zahvatila je veliki ...broj poduzeća iz različitih industrija zbog čega i modeli zrelosti postaju
sve značajniji. U literaturi je identificiran značajan broj modela zrelosti (preko 150 prema dostupnoj literaturi), međutim, samo manji dio se odnosi na modele koji istražuju digitalnu zrelost poduzeća. Glavni cilj rada je dati relevantan pregled literature i analizu modela digitalne
zrelosti poduzeća kako bi se na temelju rezultata analize mogao dobiti uvid u područja koja se mogu poboljšati, što bi bio korak u smjeru standardizacije modela digitalne zrelosti. Ostali ciljevi rada su objasniti ulogu modela digitalne zrelosti poduzeća u procesu digitalne
transformacije poslovanja kao i definirati modele digitalne zrelosti. Pregledom literature utvrđeno je 20 modela digitalne zrelosti poduzeća koji su i analizirani. Doprinos rada ogleda se ne samo u analizi identificiranih modela digitalne zrelosti, već i na temelju istraživanja
proširenjem dodatnih informacija (primjerice, postojanjem faktora, podfaktora (indikatora) i procesa mjerenja zrelosti) i kao takva je novost u literaturi. Autori na sveobuhvatan način analiziraju modele digitalne zrelosti poduzeća ukazujući na pojedinačne nedostatke u odnosu na ključne preporuke dizajniranja modela zrelosti. Također, analizom nedostataka u odnosu na preporuke dizajniranja modela zrelosti autori procjenjuju znanstveni doprinos i moguću znanstvenu primjenu pojedinih modela digitalne zrelosti poduzeća. Analizom je utvrđeno da postoje značajni nedostaci u istraživanjima digitalne zrelosti kao i to da su postojeći modeli uglavnom deskriptivni i linearni, ali i da modelima nedostaje veća povezanost s teorijom. Na temelju analize dane su i preporuke za budući razvoj modela procjene digitalne transformacije poduzeća.
Suvremenu eru digitalne ekonomije karakteriziraju novi koncepti i trendovi, koji iz temelja mijenjaju modele poslovanja, obavljanje zadataka i transakcija, donošenje poslovnih odluka i upravljanje ...poslovanjem upravljačkih struktura i svih ostalih interesno-utjecajnih skupina poduzeća, a koji su povezani s procesom digitalne transformacije poslovanja. U tom smislu, proces digitalne transformacije poslovanja treba biti na odgovarajući način planiran i implementiran od strane upravljačkih struktura, provođen od strane svih zaposlenika poduzeća, a u tom cjelokupnom procesu ključnu ulogu ima i funkcija interne revizije. Interni revizori su postali važni savjetodavni partneri upravljačkih struktura u procesu osiguravanja učinkovitog, djelotvornog i uspješnog poslovanja poduzeća pri čemu uz angažmane s izražavanjem uvjerenja, kao tradicionalne, obvezujuće angažmane funkcije interne revizije, sve veću važnost dobivaju i neobvezujuće, savjetodavne aktivnosti i uvidi.
Cilj ovog rada je dati pregled najvažnijih novih i inovativnih informacijsko-komunikacijskih tehnologija, povezanih koncepata i trendova u poslovanju poduzeća koji imaju, ili će, u budućnosti, imati značajan utjecaj na djelovanje funkcije interne revizije. U tom smislu, tehnologiju je nužno promatrati s dva aspekta, kao sastavni dio sustava u kojem interni revizori obavljaju svoje aktivnosti te kao instrumenta i alata pomoću kojeg trebaju obavljati svoje aktivnosti. U ovom radu se također analizira i prikazuje na koji način navedene digitalne i informacijsko-komunikacijske tehnologije mijenjaju proces interne revizije i mogu u značajnoj mjeri poboljšati učinkovitost njezinog djelovanja, tako da funkcija interne revizije može inovirati i stvarati nove, poboljšane revizijske pristupe djelovanja i pružanja angažmana s izražavanjem uvjerenja, savjetodavnih aktivnosti i uvida temeljenih na rizicima.
Prema tome, utjecaj tehnologije na djelovanje funkcije interne revizije je dvojak jer, s jedne strane, tehnologija utječe na digitalnu transformaciju poslovanja poduzeća čime se mijenjaju objekt i predmet interne revizije, a s druge strane, nove tehnologije mijenjaju način rada i sam proces interne revizije. Da bi funkcija interne revizije mogla ostvarivati sve zadaće koje se pred nju postavljaju te pritom učinkovito djelovati i doprinositi procesu digitalne transformacije poslovanja, imperativ je da se i na razini funkcije interne revizije provodi digitalna transformacija, inovira cjelokupni proces i educiraju interni revizori. No, to nije nimalo jednostavno, jer su brojna istraživanja pokazala kako se većina funkcija interne revizije može svrstati u skupine sljedbenika ili promatrača koji zaostaju u primjeni odnosno gotovo uopće ne koriste nove tehnologije u svojem djelovanju u odnosu na najnaprednije funkcije interne revizije. Uzroci takve situacije se mogu pronaći u ograničenosti revizijskih resursa te nerazumijevanju važnosti procesa digitalne transformacije za cjelokupno poslovanje poduzeća, ali i za funkciju interne revizije, od strane njegovih upravljačkih struktura. Pritom se kao ključni problem ističe upravo nedostatak 'digitalnih' znanja, vještina i sposobnosti internih revizora u eri industrijske revolucije 4.0. U konačnici, može se zaključiti kako su pred funkcije interne revizije današnjice diljem svijeta postavljeni brojni izazovi koji svakim danom postaju sve veći, a da bi interni revizori ispunjavali svoju sve važniju nadzornu i savjetodavnu ulogu te uistinu postali strateški partneri upravljačkih struktura, moraju proaktivno djelovati i biti vođe promjena u cijelom poduzeću s naglaskom na važnosti njihovog kontinuiranog obrazovanja i profesionalnog usavršavanja.
Digitalno poduzetništvo jedan je od pokretača rasta i razvoja modernog gospodarstva koji se pokazao iznimno otpornim u razdoblju pandemije bolesti COVID-19. S obzirom na to da se digitalno ...poduzetništvo pojavljuje kao rješenje problema nezaposlenosti i gospodarskog rasta, važno je razumjeti njegov koncept i glavne odrednice. Nove tehnologije dovode do stvaranja inovativnih poslovnih modela i prilagođavanja postojećih modela novim tržišnim uvjetima. Poduzeća koja pravovremeno usvoje inovativne tehnologije i svoje postojeće poslovanje prilagode novim digitalnim tehnologijama mogu povećati svoje tržišne udjele. Poduzeća koja se ne prilagode turbulentnom poslovnom okruženju i modernim digitalnim tehnologijama bit će istisnuta s tržišta u poznatom procesu kreativne destrukcije. Istraživanje provedeno u ovome radu nastoji dati pregled i analizu najvažnijih indikatora digitalnog poduzetništva. Korelacijska analiza primijenjena je za ispitivanje međuodnosa među dimenzijama indeksa digitalnog poduzetništva u Europskoj uniji (EU). Implikacije analize odnose se na bolje razumijevanje koncepta digitalnog poduzetništva, njegovih indikatora, ključnih metrika te aktualnih tendencija digitalnog poduzetništva u EU-u.
Trenutna studija istražuje kako stavovi prema digitalnoj transformaciji i osobnoj inovativnosti utječu na prihvaćanje hitnog učenja na daljinu u okruženju pandemije COVID-19. Pandemija je utjecala na ...sve aspekte društava diljem svijeta, uključujući visoko obrazovanje, a također je bila značajan poticajni čimbenik za digitalnu transformaciju visokog obrazovanja. Stoga je glavni cilj ovog rada istražiti čimbenike koji utječu na hitno prihvaćanje učenja na daljinu među studentima visokog obrazovanja u Bosni i Hercegovini (BiH). Rezultati prikazani u ovom radu izvedeni su iz istraživanja koje je provedeno među studentima visokog obrazovanja u BiH u razdoblju od travnja do srpnja 2020. godine putem otvorene web platforme. Studija je pokazala da je stav učenika prema digitalnoj transformaciji značajan čimbenik u prihvaćanju hitnog učenja na daljinu. Također, ocjena osobne inovativnosti pokazala se značajnim čimbenikom u prihvaćanju ove nove postavke učenja, tj. inovativniji učenici imaju veće prihvaćanje učenja na daljinu u hitnim slučajevima od učenika s nižim rezultatom osobne inovativnosti. Stoga ova studija ukazuje na potrebu promjene stavova prema korištenju tehnologije u obrazovanju. Time bi se povećala upotreba usluge učenja na daljinu te studentima pružila znanja i vještine za novo tržište rada.
The paper presents a proposal for approach to organizational project management in permanent organizations, in the context of the upcoming digital transformation. Considering the fact that the issue ...of digital transformation is primarily a matter of the organization's strategy, and as the primary goal of organizational project management is the realization of it, an proposed approach represents enhancement primarily in the context of using newer achievements in project management, and consequently also changes in other areas. In addition, the role of the Enterprise Project Management Office (EPMO) has been modified and described briefly.
Digitalna ekonomija i evolucija turističkog sektora u artificial intelligence (AI) i environmental, social and governancekonceptu (ESG) predstavljaju ključne čimbenike koji oblikuju njegovu ...sadašnjost i budućnost, s osobitim naglaskom na onlinerezervacijske platforme. Ovaj rad istražuje kako napredak u digitalnim tehnologijama – umjetna inteligencija te integracija ESG principa u ponudu turističkih proizvoda – mogu utjecati na cjelokupni turistički sektor. Rad pruža deskriptivnu analizu primjera mogućeg korištenja AI tehnologija za unaprjeđenje održivosti, personalizaciju korisničkog iskustva (CX – customer experience) i optimizaciju operativnih procesa, kao i osvrt na ulogu ESG čimbenika u oblikovanju održivijih i odgovornijih turističkih praksi te deskriptivnu analizu trendova iz relevantnih svjetskih istraživanja vezanih za stavove o korištenju AI-ja u kreiranju, ponudi i promociji proizvoda.
PDF
