UNI-MB - logo
UMNIK - logo
 
Knjižnica Mirana Jarca Novo mesto - vsi oddelki (SIKNM)
  • Kakovost storitev v Knjižnici Brežice : diplomska naloga
    Cepanec, Tomo
    Knjižnice so storitvene organizacije; zavedati se morajo pomembnosti kakovosti svojih storitev. V nenehno spreminjajočem se okolju, poplavi različnih informacij in ponudnikov le-teh mora knjižnica ... (re)definirati svoje delovanje ter dojemanje kakovosti in pomembnosti doseganja zastavljenega poslanstva in ciljev. Veljavni knjižničarski standardi dajejo knjižnični dejavnosti nujno potreben statičen okvir, hkrati pa morajo knjižnice do svojih uporabnikov biti zelo pozorne. Ker je cilj knjižnice zadovoljevati informacijske, kulturne in razvedrilne potrebe svojih uporabnikov, mora te potrebe zaznavati, jih sprejemati ter upoštevati pri svoji organiziranosti in na ravni kakovosti svojih storitev.
    Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasle
    Založništvo in izdelava - [Novo mesto] : [samozal.], 2000
    Jezik - slovenski
    COBISS.SI-ID - 8813989

Signatura – lokacija, inventarna št. ... Status izvoda Rezervacija
ŠTUDIJSKI ODDELEK
 II 0000032364
IN: 200214737
ŠTUDIJSKI ODDELEK
 II 32364
IN: 200214737
prosto - za čitalnico
loading ...
loading ...
loading ...