Kakovost storitev in zadovoljstvo uporabnikov le-teh na pooblaščenih BMW servisih; Service quality and customer satisfaction in authorized BMW services : magistrsko delo

(UM)

Kakovost storitev in zadovoljstvo uporabnikov le-teh na pooblaščenih BMW servisih = Service quality and customer satisfaction in authorized BMW services : magistrsko delo

Kralj, Marko, 1990-

Vrsta gradiva - magistrsko delo

Založništvo in izdelava - Maribor : [M. Kralj], 2018

Jezik - slovenski

COBISS.SI-ID - 13071388

Povezava(-e):
Digitalna knjižnica Univerze v Mariboru – DKUM

Išči dalje

Avtor
Kralj, Marko, 1990-

Drugi avtorji
Pisnik, Aleksandra, 1972-

Teme
storitve | kakovost | zadovoljstvo uporabnikov | servisi | avtomobili

Zaloga
Zaloga v drugih knjižnicah

Knjižnica	Signatura – lokacija, inventarna št. ...	Status izvoda
Ekonomsko-poslovna fakulteta, Maribor	Č MB 1041	prosto - za čitalnico

Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.

Leto	Faktor vpliva		Izdaja		Kategorija		Razvrstitev
Leto	JCR	SNIP	JCR	SNIP	JCR	SNIP	JCR	SNIP

Povezave do osebnih bibliografij avtorjev	Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS
Kralj, Marko, 1990-
Pisnik, Aleksandra, 1972-	19610

Vir: Osebne bibliografije in: SICRIS

Gradivo iz matične enote je brezplačno. Če je gradivo na mesto prevzema dostavljeno iz drugih enot, lahko knjižnica to storitev zaračuna.

Mesto prevzema	Status gradiva	Rezervacija

Naloži sliko

Vnos na polico

Dodajanje gradiva na polico je uspelo.

Dodajanje gradiva na polico je spodletelo.

Dodajanje gradiva na polico ni bilo potrebno.

Trajna povezava

E-pošta

Faktor vpliva

Izberite knjižnično izkaznico:

Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana

Izberite prevzemno mesto:

Prevzem gradiva po pošti

Obvestilo

Citiranje

Gesla v Splošnem geslovniku COBISS

Izbira mesta prevzema

Rezervacija je uspela.

Rezervacija ni uspela.

Rezervacija...

Bibliografski podatki

Število izposoj

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Tema