Notranje merjenje kakovosti v klicnem centru : diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija Organizacija in management poslovnih in delovnih sistemov

(UM)

Notranje merjenje kakovosti v klicnem centru : diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija Organizacija in management poslovnih in delovnih sistemov

Kern, Rok, 1986-

Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasle

Založništvo in izdelava - Kranj : [R. Kern], 2016

Jezik - slovenski

COBISS.SI-ID - 7611411

Povezava(-e):
Digitalna knjižnica Univerze v Mariboru – DKUM

Išči dalje

Avtor
Kern, Rok, 1986-

Drugi avtorji
Maletič, Matjaž, 1979-

Teme
merjenje | kakovost storitev | klicni center

Zaloga
Zaloga v drugih knjižnicah

Knjižnica	Signatura – lokacija, inventarna št. ...	Status izvoda
Fakulteta za organizacijske vede, Kranj	A DMD 16487/KERN KERN R. Notranje	ni za izposojo

Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.

Leto	Faktor vpliva		Izdaja		Kategorija		Razvrstitev
Leto	JCR	SNIP	JCR	SNIP	JCR	SNIP	JCR	SNIP

Povezave do osebnih bibliografij avtorjev	Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS
Kern, Rok, 1986-
Maletič, Matjaž, 1979-	29803

Vir: Osebne bibliografije in: SICRIS

Gradivo iz matične enote je brezplačno. Če je gradivo na mesto prevzema dostavljeno iz drugih enot, lahko knjižnica to storitev zaračuna.

Mesto prevzema	Status gradiva	Rezervacija

Naloži sliko

Vnos na polico

Dodajanje gradiva na polico je uspelo.

Dodajanje gradiva na polico je spodletelo.

Dodajanje gradiva na polico ni bilo potrebno.

Trajna povezava

E-pošta

Faktor vpliva

Izberite knjižnično izkaznico:

Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana

Izberite prevzemno mesto:

Prevzem gradiva po pošti

Obvestilo

Citiranje

Gesla v Splošnem geslovniku COBISS

Izbira mesta prevzema

Rezervacija je uspela.

Rezervacija ni uspela.

Rezervacija...

Bibliografski podatki

Število izposoj

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Tema