Izboljšanje procesa reševanja reklamacij pri internetni prodaji : magistrsko delo

(UM)

Izboljšanje procesa reševanja reklamacij pri internetni prodaji : magistrsko delo

Hochkraut, Ana, 1962-

Vrsta gradiva - magistrsko delo

Založništvo in izdelava - Celje : [A. Hochkraut], 2008

Jezik - slovenski

COBISS.SI-ID - 9550108

Povezava(-e):
Digitalna knjižnica Univerze v Mariboru – DKUM

Išči dalje

Avtor
Hochkraut, Ana, 1962-

Zaloga
Zaloga v drugih knjižnicah

Knjižnica	Signatura – lokacija, inventarna št. ...	Status izvoda
Ekonomsko-poslovna fakulteta, Maribor	Č M 839	prosto - za čitalnico
Univerzitetna knjižnica Maribor	Skladišče II 70653	prosto - za čitalnico

Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.

Leto	Faktor vpliva		Izdaja		Kategorija		Razvrstitev
Leto	JCR	SNIP	JCR	SNIP	JCR	SNIP	JCR	SNIP

Povezave do osebnih bibliografij avtorjev	Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS
Hochkraut, Ana, 1962-
Završnik, Bruno	11974

Vir: Osebne bibliografije in: SICRIS

Gradivo iz matične enote je brezplačno. Če je gradivo na mesto prevzema dostavljeno iz drugih enot, lahko knjižnica to storitev zaračuna.

Mesto prevzema	Status gradiva	Rezervacija

Naloži sliko

Vnos na polico

Dodajanje gradiva na polico je uspelo.

Dodajanje gradiva na polico je spodletelo.

Dodajanje gradiva na polico ni bilo potrebno.

Trajna povezava

E-pošta

Faktor vpliva

Izberite knjižnično izkaznico:

Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana

Izberite prevzemno mesto:

Prevzem gradiva po pošti

Obvestilo

Citiranje

Gesla v Splošnem geslovniku COBISS

Izbira mesta prevzema

Rezervacija je uspela.

Rezervacija ni uspela.

Rezervacija...

Bibliografski podatki

Število izposoj

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Izposoja uspešna

Izposoja ni uspela

Tema