2019 yilinda patlak veren ve tüm dünyayi etkisi altina alan Covid-19 pandemisi havacilik işletmelerin uçuşlarini kademeli olarak durdurmasina ve satilan bilet ve rezervasyonlari iptal etmesine sebep olmuştur. İptal edilen uçuşlar sebebiyle seyahat planlarim deǧiştirmek zorunda kalan, bilet ve rezervasyonlari iptal edilen yolcularin memnuniyet düzeylerinde azalma olduǧu deǧerlendirilmektedir. Uçuşlarin yeniden başlamasi ile birlikte seyahatlerinde tekrar havayolunu tercih edecek yolcularin bu tercihlerinde yaşadiklari tecrübelerin tercihlerini etkileyeceǧi deǧerlendirilmektedir. Bu kapsamda havayolu işletmelerinin pandemi sirasinda uyguladiklari kriz yönetim stratejilerinin bu deǧişime yön vermesi kaçinilmazdir. Ayrica havacilik işletmelerinin s ahip olduklari kurumsal itibarin tüketici tercihlerini etkileyeceǧi deǧerlendirilmektedir. Bu çalişmanin amaci; algilanan kriz yönetimi ile marka tercihi arasindaki ilişkide kurumsal itibarin aracilik rolünün incelenmesidir. Araştirmanin hipotezleri seyahatlerinde havayolu ulaşimini tercih eden toplam 204 yolcu üzerinde test edilmiştir. Araştirma sonucunda algilanan kriz yönetimi ile marka tercihi arasindaki ilişkide kurumsal itibarin anlamli etkisinin mevcut olduǧu tespit edilmiştir.