UP - logo
FSS, J. Goričar Central Social Sciences Library, Ljubljana (ODKLJ)
Due to maintenance work, the library will be closed on Friday, August 16, 2024. Opening hours in July and August: 8 a.m. - 3 p.m., Wednesdays 8 a.m. - 5 p.m., Saturdays closed.
 More... 

Subject Headings
    Textbook    Zebra   Research guides
  • Vpliv čustvene inteligence na prodajno uspešnost
    Kadić-Maglajlić, Selma ; Vida, Irena ; Bodlaj, Mateja
    Četudi so vlogo čustvene inteligence proučevali v številnih vejah managementa in psihologije organizacij, pa je prenos njene vloge v prodajni kontekst precej redek. Ta raziskava se osredotoča na ... proučevanje povezav med čustveno inteligenco, relacijskim vedenjem prodajalcev in prodajno uspešnostjo. Izhajali smo iz vedenjsko naravnanega teoretskega okvira prodajne uspešnosti in predpostavili, da čustvena inteligenca vpliva na prodajno uspešnost preko relacijskega vedenja prodajalcev. Na podlagi podatkov, zbranih z anketiranjem prodajalcev v različnih dejavnostih, in z modeliranjem strukturnih enačb smo potrdili, da čustvena inteligenca v celoti vpliva na prodajno uspešnost preko dveh osrednjih vrst prodajnega vedenja: prilagojene prodaje in naravnanosti h kupcu. O prispevkih raziskave razpravljamo s teoretskega in praktičnega vidika.
    Source: Teorija in praksa : revija za družbena vprašanja. - ISSN 0040-3598 (Letn. 52, št. 5, sep.-okt. 2015, str. 907-924, 1005)
    Type of material - article, component part
    Publish date - 2015
    Language - slovenian
    COBISS.SI-ID - 22812902

source: Teorija in praksa : revija za družbena vprašanja. - ISSN 0040-3598 (Letn. 52, št. 5, sep.-okt. 2015, str. 907-924, 1005)

loading ...
loading ...
loading ...