UP - logo
University of Primorska University Library - all departments (UPUK)
  • Usposabljanje telefonskih anketarjev v GRAL ITEO-ju : diplomsko delo
    Lipar, Alenka
    Diplomsko delo zajema program dopolnilnega usposabljanje telefonskih anketarjev v tržno raziskovalni hiši GRAL ITEO in oceno uporabnosti programa vpraksi. Telefonsko anketiranje je predstavljeno kot ... ena od možnosti zbiranja podatkov pri trženjskih raziskavah. Najbolj pogosto uporabljena tehnika zbiranja podatkov je anketni vprašalnik, pri katerem imata glavno vlogo anketiranec in anketar. Za razumevanje pomena in potrebe po dopolnilnem usposabljanju sta v diplomskem delu predstavljena pomen in vloga zunanjih sodelavcev - anketarjev pri procesu zbiranja podatkov. V nadaljevanju so predstavljene študije o usposabljanju telefonskih anketarjev in kratek opis usposabljanja telefonskih anketarjev v slovenskih tržnoraziskovalnih organizacijah. V delu je poudarek na ugotavljanju vpliva dopolnilnega usposabljanja na telefonske anketarje. Rezultati so kvalitativno in grafično prikazani. Vsekakor ima usposabljanje telefonskih anketarjev vpliv na izboljšanje kakovosti pridobivanja podatkov, kar je razvidno iz primerjave rezultatov med anketarji, ki so bili na dopolnilnem usposabljanju, in anketarji brez dopolnilnega usposabljanja.
    Type of material - undergraduate thesis
    Publication and manufacture - Koper : [A. Lipar], 2000
    Language - slovenian
    COBISS.SI-ID - 282583

Call number – location, accession no. ... Copy status Reservation
Univerzitetna knjižnica skladišče
dd 0000000108
IN: 01000004066 Univerzitetna knjižnica skladišče
dd 108
IN: 01000004066 		available - reading room
loading ...
loading ...
loading ...

Shelf entry