Faculty of Administration, Ljubljana (VUSLJ)
-
Analiza učinkovitosti in uspešnosti izbrane upravne enote v obdobju 2017 - 2019 : diplomsko deloLukić, Lea, 1998-Pravilna izbira kazalnikov merjenja učinkovitosti in uspešnosti, predstavlja organizacijam vse večji izziv. Problem se pojavi, ko organizacije izbirajo neustrezne kazalnike za merjenje omenjenega ter ... s tem pridobivajo neustrezne rezultate o poslovanju. To jim onemogoči možnost izboljšanja poslovanja ter zagotavljanja kakovostnejših storitev. Namen diplomskega dela je bil, na podlagi pridobljenih podatkov iz analize, ugotoviti, ali je Upravna enota Ljubljana (v nadaljevanju UE LJ) v obdobju 2017 - 2019 poslovala (ne)učinkovito in (ne)uspešno ter prepoznati vzroke za (ne)učinkovito in (ne)uspešno poslovanje. Poleg tega pa tudi vodstvu UE, predlagati ukrepe za učinkovitejše in uspešnejše poslovanje. Cilj je bil proučiti in analizirati učinkovitost in uspešnost delovanja UE LJ, v obdobju 2017 - 2019. V teoretičnem delu diplomskega dela je bila uporabljena metoda deskripcije, s katero smo opisali naslednje osnovne pojme: javni sektor (v nadaljevanju JS), učinkovitost in uspešnost ter kazalnike merjenja učinkovitosti in uspešnosti. V pomoč so nam bili strokovni članki, vsebinska poročila UE LJ ter zakoni. Empirični del zajema metodo analitičnega raziskovanja, pri kateri je poudarek na analiziranju in proučevanju dosežene učinkovitosti in uspešnosti UE LJ med letoma 2017 in 2019. Rezultati analize poročil prikazujejo, da je bila izbrana upravna enota v obdobju 2017 - 2019 učinkovita in uspešna pri svojem poslovanju. Največja odstopanja in možnosti za izboljšave se pojavljajo pri stroških, namenjenih pisarniškemu materialu, pri številu rešenih zadev, pomanjkanju stika z odjemalci ter pri zadovoljstvu zaposlenih. S pravilnimi ukrepi ter, sprotnim in natančnim merjenjem kazalnikov učinkovitosti in uspešnosti, vodstvo lahko odpravi zaznana odstopanja, s čimer se bo v naslednjih letih, še bolj povečala učinkovitost in uspešnost poslovanja.Type of material - undergraduate thesis ; adult, seriousPublication and manufacture - Ljubljana : [L. Lukić], 2021Language - slovenianCOBISS.SI-ID - 76700675
Call number – location, accession no. ... |
Copy status | Reservation |
---|---|---|
Knjižnica DB 0000002379 IN: 310002379 Knjižnica DB 2379 IN: 310002379 |
available - reading room
|
Shelf entry
Permalink
- URL:
Impact factor
Access to the JCR database is permitted only to users from Slovenia. Your current IP address is not on the list of IP addresses with access permission, and authentication with the relevant AAI accout is required.
Year | Impact factor | Edition | Category | Classification | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Select the library membership card:
If the library membership card is not in the list,
add a new one.
DRS, in which the journal is indexed
Database name | Field | Year |
---|
Links to authors' personal bibliographies | Links to information on researchers in the SICRIS system |
---|---|
Lukić, Lea, 1998- | |
Petkovšek, Veronika, ekonomistka | 31027 |
Source: Personal bibliographies
and: SICRIS
Select pickup location:
Material pickup by post
Delivery address:
Address is missing from the member's data.
The address retrieval service is currently unavailable, please try again.
By clicking the "OK" button, you will confirm the pickup location selected above and complete the reservation process.
By clicking the "OK" button, you will confirm the above pickup location and delivery address, and complete the reservation process.
By clicking the "OK" button, you will confirm the address selected above and complete the reservation process.
Notification
Automatic login and reservation service currently not available. You can reserve the material on the Biblos portal or try again here later.
Subject headings in COBISS General List of Subject Headings
Select pickup location
The material from the parent unit is free. If the material is delivered to the pickup location from another unit, the library may charge you for this service.
Pickup location | Material status | Reservation |
---|
Reservation in progress
Please wait a moment.
Reservation was successful.
Reservation failed.
Reservation...
Membership card:
Pickup location: