-
Services marketing : people, technology, strategyWirtz, Jochen ; Lovelock, Christopher H.Vrsta gradiva - knjiga ; neleposlovje za odrasleIzdaja - 9th ed.Založništvo in izdelava - Hackensack (NJ) : World Scientific, cop. 2022Jezik - angleškiISBN - 978-1-944659-79-0; 978-1-944659-82-0COBISS.SI-ID - 92329219
Avtor
Wirtz, Jochen |
Lovelock, Christopher H.
Teme
Trženje |
Storitvene dejavnosti |
Odnosi s strankami |
Servisne službe za stranke |
trženje |
storitve |
proizvodi |
trg |
potrošnik |
poslovno komuniciranje |
povpraševanje |
ponudba |
odnosi s strankami |
odličnost |
case study |
marketing |
services |
products |
market |
consumer |
business communication |
demand |
supply |
customer relationship |
excellence |
case study
Signatura – lokacija, inventarna št. ... |
Status izvoda | Rezervacija |
---|---|---|
Č U 339.13 WIRTZ J. Services Č U 339.13 WIRTZ J. Services |
prosto - za čitalnico
|
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Wirtz, Jochen | |
Lovelock, Christopher H. |
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Obvestilo
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Prosimo, počakajte trenutek.