Dobro vođenje važno je za uspjeh organizacije, stoga zabrinjava da je oko polovica menadžera neuspješna u svom poslu. Dio razloga za to može se pripisati lošoj procjeni njihovih kompetencija za ...vođenje u praksama upravljanja ljudskim potencijalima kao što je odabir ili napredovanje/nasljeđivanje. Cilj ovog rada bio je dati kratak pregled pet poznatih modela generičkih menadžerskih kompetencija nastalih u okviru psihologijskih istraživanja te preporučiti model koji bi bio dobra polazna točka u razvoju znanstveno utemeljenog sustava za procjenu i razvoj potencijala za vođenje. Nakon usporedbe pet modela, ispostavilo se da svi uključuju tri vrste kompetencija koje su primjenjive na svaku menadžersku poziciju neovisno o razini hijerarhije i sektoru poslovanja te predstavljaju potencijal osobe za vođenje: strateške kompetencije, interpersonalne kompetencije i kompetencije vođenja. Zbog dobre teorijske utemeljenosti, kriterijske valjanosti i implikacija za razvoj menadžera, Hoganov model kompetencija istaknuo se kao najprikladniji za procjenu i razvoj potencijala za vođenje. Ovo je prvi rad koji je dao pregled i evaluaciju ovih poznatih i dobro utvrđenih modela menadžerskih kompetencija te naglašava važnost korištenja znanstveno utemeljenog pristupa u postupku odabira i razvoja menadžera.
Good leadership is important for organizational success. Therefore, it seems alarming that about half of managers fail at their jobs. Some of this can be attributed to poor assessment of leadership potential competencies in human resource management processes such as selection or advancement/succession. The aim of this paper was to give a qualitative review of the five well–known psychological models of generic managerial competencies and to identify the most appropriate model for the development of a scientifically valid system for the assessment and development of leadership potential. After comparing the five models, it was found that they share three types of competencies applicable to any managerial position: strategic competencies, interpersonal competencies and leadership competencies. These competencies represent the leadership potential of an individual. The model that emerged as the most appropriate for assessing and developing leadership potential was Hogan's model. This was the first paper that reviewed and evaluated these well-established psychological managerial competency models. This review explored and laid a solid scientific base for the assessment and better understanding of leadership potential. This can result in both better research of leadership and better practices.
Ciljevi: Usporediti edukacije menadžera u kineziološkoj rekreaciji (UZR) u odnosu na menadžere u drugim djelatnostima (OD) te utvrditi žele li više usavršavati svoja znanja.
Metodologija: 192 ...ispitanika (66.7% muškaraca, prosječne životne dobi 40 godina) su osobe na vodećim pozicijama organizacija. Klasificirani su u dvije skupine (UZR, OD) i anketirani pomoću modificiranog upitnika prema osnovnim podacima o menadžeru (spol, dob, visina stručne spreme, razina menadžmenta na kojoj se nalazi, duljina radnog staža) te učestalosti pohađanja programa edukacije (niti jednom, jednom, više puta, stalno) i motiviranosti za nastavkom usavršavanja (stručnog, ekonomskog, organizacijskog, menadžment, informatičkog, sociološkog, psihološkog te ophođenja s ljudima).
Rezultati: Prema učestalosti pohađanja programa edukacije unutar poduzeća, najveća razlika među skupinama je kod onih učesnika koji su stalno pohađali edukacijske programe u korist OD (3.2% vs 21.2%). Prema programu trajnog obrazovanja i usavršavanja menadžera, najveća razlika među skupinama je u želji stjecanja ekonomskih znanja (11.8% vs 34.3%), a nešto manje u domeni psiholoških (19.4% vs 37.4%) i socioloških znanja (10.8% vs 17.2%) u korist menadžera skupine OD (za sve P<0.05).
Ograničenja: Istraživački proces bio je limitiran veličinom uzorka uzrokovan Zakonom o zaštiti osobnih podataka i brojem zaposlenih koji je bio na donjoj granici traženog pogotovo u djelatnostima vezanima uz kineziološku rekreaciju.
Originalnost i znanstveni doprinos: prvo istraživanje u Hrvatskoj koje uspoređuje trenutnu i motiviranost za buduću edukaciju menadžera u kineziološkoj rekreaciji i drugim djelatnostima. Novitet i vrijednost ovog istraživanja ukazuje upravo na važnost edukacije menadžera općenito i razvijanje svjesnosti o ekonomskim znanjima koja imaju ključnu ulogu u uspješnom upravljanju kineziološko-rekreacijskom organizacijom.
Model novog javnog menadžmenta sadrži javne politike za tržišno usmjerene institucionalne reforme. Zemlje koje su primijenile ovaj model općenito su među prvih dvadeset na globalnim ljestvicama ...vezanima uz ljudski razvoj, ljudsku slobodu, ekonomsku slobodu, lakoću poslovanja, deregulaciju tržišta, konkurentnost, antikorupcijsku transparentnost i liberalnu demokraciju. Dok su nordijske zemlje uvele vanjsko ugovaranje usluga (outsourcing) i tržišno natjecanje unutar svojih sustava države blagostanja, a Njemačka se snažno usmjerila na privatizacije, anglosaksonske zemlje, a posebice Sjedinjene Države, ugovaraju čak i dijelove nacionalne sigurnosti s privatnim vojnim i obavještajnim pružateljima. Međutim, model novog javnog menadžmenta ne zanemaruje ulogu države, već potiče njezino smanjivanje i otvaranje za tržišno natjecanje, privatizaciju, deregulaciju i transparentnost. Dok je Novi javni menadžment uključiv prema zajednicama i tržištima, primjena ovog modela može poboljšati institucije i upravljanje stvaranjem pretežito horizontalnih struktura, koje osiguravaju veze među različitim dijelovima organizacije i koherentan okvir javnih politika. U konačnici, reforme javnog upravljanja ovise o kritičkom razmišljanju, temeljem multidisciplinarne ekspertize, koja doprinosi inovativnim i inkluzivnim institucijama usmjerenim na rješavanje problema, s dovoljnom razinom građanskih vrlina i društvenog povjerenja.
Zaštita kulturnoga dobra u izvanrednim situacijama provodi se u različitim područjima te ovisi o nizu informacija i postupaka koji ne nastaju isključivo unutar područja kulture. Različite dionike i ...postupke povezuju dokumentacija i dokumentiranje, a to su ujedno temeljni aspekti poslovanja AKM ustanova (arhivi, knjižnice i muzeji). Induktivnom analizom literature međunarodnih smjernica i hrvatskoga pravnoga okvira u ovom je radu analizirana uloga dokumentacije i preporučeni modeli dokumentiranja u izvanrednim situacijama. Zaključeno je da je uloga dokumentiranja u izvanrednim situacijama prepoznata kao važna, ali nedostatno raščlanjena te da su pojedini aspekti, poput dokumentiranja digitalnoga kulturnoga dobra tijekom izvanredne situacije, zanemareni. U završnom dijelu rada izdvojena su područja u kojima je potrebno provesti daljnja istraživanja.
Potreba za »sigurnošću na radu utemeljenom na dokazima« (engl. evidence-based occupational safety) postaje sve veća te je jedan od novih i aktualnih izazova u znanosti o sigurnosti i struci. Cilj ...ovoga rada je predstaviti rezultate istraživanja o stvarnome čuvanju obvezne dokumentacije (evidencije) u slovenskim velikim i srednje velikim poduzećima koju su prema slovenskome Zakonu o varnosti in zdravju pri delu (Zakon o sigurnosti i zdravlju na radu) dužna čuvati. Na 1.300 elektroničkih adresa velikih i srednje velikih trgovačkih društava poslan je upitnik za procjenu provedbe mjera sigurnosti na radu. Utvrdili smo da se u anketiranim poduzećima prosječno u 87,5 % slučajeva provode aktivnosti vođenja evidencija s područja sigurnosti na radu, što je razmjerno visok stupanj provedbe. Najviši stupanj provedbe trajnoga čuvanja dokumentacije odnosno vođenja evidencija s područja sigurnosti na radu poduzeća iskazuju u vezi s nesrećama na radu (97,6 %), zdravstvenim pregledima radnikâ (97,3 %) te osposobljavanjem radnikâ (96,1 %). Najniži stupanj vođenja evidencija s područja sigurnosti na radu uočava se na području pregledavanja i ispitivanja osobne zaštitne opreme (79,4 %). Zaključci ovoga istraživanja imaju teorijske i praktične implikacije za sve koji se bave planiranjem, provedbom i kontrolom sigurnosti na radu na temelju stvarno dostupnih informacija.
The need for "evidence-based occupational safety" is growing and represents one of the new and current challenges in the safety science and profession. The purpose of our article is to present the results on the actual storage of the mandatory documentation (records) in the Slovenian large and medium-sized companies, which they are obliged to keep under the Occupational Safety and Health Act. We sent a questionnaire to 1.300 e-mail addresses of large and medium-sized companies to evaluate the implementation of the occupational safety measures. We found that in the surveyed companies, on average, 87,5 % meet the activities of keeping records in the field of occupational safety, which represents a relatively high level of compliance. The highest level of implementation of permanently kept documentation or keeping records in the field of occupational safety is shown in the connection with accidents at work (97, 6 %), medical examinations of employees (97,3 %) and in connection with employee training (96, 1 %). The lowest level of record keeping in the field of occupational safety is observed in the field of inspections and tests of personal protective equipment (79, 4 %). The findings from our research have theoretical and practical implications for all those involved in the planning, implementation, and control of occupational safety based on actually available information.
Cilj je istraživanja bio utvrditi kako budući kineziolozi procjenjuju važnost znanja ponuđenih 15 stranih jezika za rad u sportskome menadžmentu. Uzorak ispitanika sastojao se od 70 studenata i ...studentica Kineziološkog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu. Rezultati su pokazali da su ispitanici najčešće i prosječno najveći broj godina učili engleski i njemački jezik. Dva je strana jezika učio najveći broj ispitanika (62,86 %), dok je tri strana jezika učilo 20 % ispitanika. Tek je 10 % ispitanika učilo samo jedan strani jezik, a najmanji je postotak ispitanika učio četiri strana jezika (7,14 %). Ispitanici su znanje engleskog i njemačkog jezika procijenili najvažnijim za rad u sportskome menadžmentu. Faktorskom analizom dobivene su tri latentne dimenzije koje su protumačene aspektom turizma, sportskom uspješnosti i jačinom ekonomije. Multivarijatnom analizom varijance nisu utvrđene razlike među ispitanicima u procjeni važnosti znanja 15 stranih jezika s obzirom na broj stranih jezika koje su učili.
Upravljanje korisničkim iskustvom podrazumijeva analizu i oblikovanje interakcije korisnika s proizvodom i brendom radi unapređenja prodaje, imidža organizacije i lojalnosti korisnika. U ovom radu ...analizira se kako poslovne organizacije u Republici Hrvatskoj prikupljaju podatke o korisnicima i koja korisnička iskustva najčešće stvaraju. U empirijskom istraživanju koristi se mrežni anketni upitnik sa 16 pitanja na koja su u potpunosti odgovorile 54 (N) poslovne organizacije iz Republike Hrvatske. Čak 38,9% ispitanih organizacija ne prikuplja nikakve podatke o korisnicima, a samo 46,3% ispitanih organizacija omogućuje korisnicima evaluaciju proizvoda i usluga. Analizom je identificirana statistički značajna pozitivna povezanost između percipiranog unaprjeđenja korisničkog iskustva i percipirane lojalnosti korisnika (τb = .335, p = .005). Poslovne organizacije obuhvaćene istraživanjem tek ponekad ili rijetko stvaraju obrazovna i estetska iskustva, a vrlo rijetko ili nikad zabavna i eskapistička iskustva. Ovaj je rad namijenjen vlasnicima tvrtki i menadžerima koji nastoje unaprijediti prodaju, imidž organizacije i lojalnost korisnika.
Odluke u javnim poduzećima ne donose se isključivo na temelju kriterija profitabilnosti, već je riječ o objedinjavanju kriterija tržišnosti i javnosti. Unatoč raznolikosti ciljeva koje projektima u ...javnom sektoru treba zadovoljiti te činjenici da se odluke donose političkim procesom pregovaranja između dionika, podloga donošenju odluka treba biti analiza troškova i koristi. Pri tome treba uključiti sve koristi: materijalne i nematerijalne, izravne i posredne. Valja imati na umu da projekt treba biti troškovno pokriven kako u fazi izgradnje, tako i u fazi korištenja i održavanja. U ovome radu analiziraju se odluke u javnom poduzeću HAC s naglaskom na upravljačke odluke pri izgradnji autoceste A1. Ciljevi izgradnje ove autoceste bili su povezivanje državnoga prostora, povezivanje s europskom mrežom autocesta, razvoj turizma te povećanje sigurnosti prometa. Ti su ciljevi ostvareni. No nisu ostvareni željeni ciljevi povećanja razvoja, posebno gospodarskoga razvoja ruralnih i slabije naseljenih područja te zadržavanja i povećanja broja stanovnika. Tržišni ciljevi projekta također nisu ostvareni. Troškovi izgradnje dionice od Bosiljeva do Splita premašili su planirane troškove za 3 milijarde kuna. Prihodi su od 2015. do 2017. godine bili u prosjeku 500 milijuna kuna manji od projiciranih. Na temelju ovih podataka nameće se pitanje je li autocestu A1 trebalo graditi s pomoću kredita ili putem javno-privatnog partnerstva. S obzirom na pogreške u projekcijama, može se pretpostaviti da bi model javno-privatnog partnerstva podrazumijevao realniju procjenu prometne dinamike, nižu cijenu gradnje, bolje upravljanje prihodima, ali i postupniju gradnju.
Automatizacija proizvodnih procesa trebala bi pridonijeti boljoj sigurnosti i zdravlju na radu te smanjiti izloženost radnikâ nepovoljnim radnim uvjetima, među koje ubrajamo i noćni rad. Cilj ovog ...istraživanja bio je utvrditi utječe li stupanj automatizacije proizvodnih procesa na udio sati noćnoga rada u ukupnome broju radnih sati kod radnikâ u proizvodnji u slovenskim srednje velikim i velikim trgovačkim društvima. Kvantitativno istraživanje provedeno je na populaciji 516 trgovačkih društava; za prikupljanje primarnih podataka korišten je upitnik. Ustanovljeno je da između stupnja automatizacije proizvodnih procesa i udjela sati odrađenih u noćnoj smjeni kod radnikâ u proizvodnji ne postoji statistički značajna povezanost (r = –0,057). Ključni motivi za uvođenje automatizacije proizvodnih procesa jesu poboljšanje kakvoće proizvoda i procesa (n = 45) te povećanje sigurnosti radnikâ (n = 43). Za vlasnike i menadžere srednje velikih i velikih trgovačkih društava osmišljene su preporuke koje će imati praktične implikacije za održivi razvoj gospodarstva i društva.
The automation of production processes should contribute to better health and safety at work as well as reduce the exposure of workers to unfavourable working conditions, among them being shift or night shift work. The purpose of our research was to determine whether the level of automation of production processes influences the number of night shift work hours in production workers in medium and large-sized Slovenian companies. Quantitative research was conducted on a population base of 516 companies; a questionnaire was used to obtain primary data. We found that there is no statistically significant relationship between the level of production process automation and the number of production worker hours worked during a night shift (r = −0.057). The key motives for introducing automated production processes are improvements in product and process quality (n = −45) as well as worker safety improvement (n = 43). We have garnered recommendations for owners and managers of medium and large-sized companies, that will have practical implications for the sustainable development of the economy as well as society.
Kvaliteta i inovacija turističkog proizvoda postaju odlučujućim čimbenicima u konkurentskoj utakmici na turističkom tržištu. U takvim uvjetima destinacijski menadžment dobiva veliku šansu, ali i ...odgovornost za poslovanje turističke organizacije čiji se rezultati ogledaju u razvoju i unaprjeđenju turističke destinacije. U različitoj recentnoj literaturi nije definiran idealan model upravljanja turističkom destinacijom, ali sagledavanjem njezine kompleksnosti, a osobito njezinih podsustava i stupnja njezine turističke razvijenosti mogu se primijeniti različiti modeli upravljanja. Grad Opatija kao renomirana turistička destinacija je dostigla stupanj gdje joj je potreban zaokret u smislu upravljanja jer će na njen turizma u
budućnosti utjecati mnogo čimbenika, ali najvažniji će biti tehnologija i suvremeni zahtjevi potražnje, odnosno turista. U kontekstu budućega upravljanja Opatijom kao destinacijom, trebalo bi se usmjeriti na ustrojavanje DMO-a Grada Opatije.