Zdravstveni apsentizam zaposlenih utječe na uspješnost organizacije te je zato istraživanje njegovih čimbenika s aspekta motivacije društveno aktualno i vrijedno proučavanja. Cilj istraživanja je ...definirati koncepcijski model povezanosti zdravstvenoga apsentizma i nefinancijskih motivacijskih čimbenika kod profesionalnih vatrogasaca u Sloveniji, koji je oblikovan na temelju sustavnoga pregleda domaće i strane stručne literature, te istražiti je li odgovarajućom ili dovoljnom motivacijom moguće utjecati na stupanj zdravstvenoga apsentizma. U empirijskome dijelu istraživanja provedena je kvantitativna studija o odnosu izmeðu zdravstvenoga apsentizma i nefinancijskih motivacijskih čimbenika kod 356 profesionalnih vatrogasaca u Sloveniji iz 13 profesionalnih vatrogasnih postrojbi. Nije utvrðena povezanost izmeðu zadovoljstva na poslu odnosno radne situacije i zdravstvenoga apsentizma. Rezultati istraživanja pružaju teorijski i empirijski doprinos te će biti korisni za teoretičare, znanstvenike i praktičare u području proučavanja zdravstvenoga apsentizma i motivacije.
U radu su prikazane tehnike mrežnog planiranja koje doprinose uspješnoj organizaciji sportskih i specijalnih događaja, i kao takve mogu naći svoju širu primjenu u menadžmentu u sportu. Sportski ...događaji uključuju često veoma velik broj učesnika (osim publike, sponzora i pripadnika medija, na Olimpijskim igrama se npr. susreće preko 10.500 učesnika). Neke sportske manifestacije traju više dana i ponavljaju se, tako da je moguće koristiti iskustva iz prošle prakse (tzv. učenje iz iskustva). Međutim, često sportski menadžeri imaju zadatak da pripremaju i organizuju sportske događaje koji će se održavati jednokratno, u relativno kratkom roku, zbog čega su specifikacije zahtijeva ograničene vremenskim, prostornim, ljudskim i vremenskim resursom. Cilj je da se potencijalnim organizatorima sportskih događaja pruži pomoć, prenošenjem znanja i vještina, i da se istakne značaj tehnika mrežnog planiranja za menadžment u sportu. Ovo iz razloga da se poveća kompetentnost organizacionog resursa, ali i da se eventualno doprinese uštedi drugih resursa, prije svega novca, ljudi i opreme. Primjer aplikacije tehnika mrežnog planiranja (Critical Path Method - CPM, Program Evolution and Review Technique - PERT) na sport, prikazane u radu, rezultat su iskustva autora u praktičnoj primjeni i realizaciji rješenja u oblasti upravljanja pomoću projekata jednog događaja, sa težnjom da što je više moguće, pronađu svoje mesto i u okviru sportskog menadžmenta. Na taj način se afirmiše sama oblast menadžmenta i biznisa, i posebno menadžmenta u sportu. Takođe, stvara se podloga za dalji razvoj discipline upravljanja sportskim događajima, i doprinosi nastajanju novih ideja, pomoću kojih je moguće unaprijediti sistem i institucije u sportu, putem obrazovnih procesa.
Prepares leaders for the 2020s—an accessible guide to the key technologies that will reshape business in the coming decade Most businesses identify six key digital technologies—artificial ...intelligence (AI), distributed ledgers and blockchain, the Internet of Things (IoT), autonomous machines, virtual and augmented reality, and 5G communication—as critical to their relevance and growth over the coming ten years. These new disruptive technologies present significant opportunity for businesses in every industry. The first businesses to understand automation and these transformative technologies will be the ones to reap the greatest rewards in the marketplace. The Innovation Ultimatum helps leaders understand the key technologies poised to reshape business in the next decade and prepare their organizations for technology-enabled change. Using straightforward, jargon-free language, this important resource provides a set of strategic questions every leader will need to ask and answer in order to prepare for the impending changes to the business landscape. Author Steve Brown shares his insights to help leaders take full advantage of the next wave of digital transformation and describes compelling examples of how businesses are already embracing new technologies to optimize operations, create new value, and serve customers in new ways. Written for anyone that wants to understand how automation and new technology will fundamentally restructure business, this book enables readers to: * Understand the implications of technology-driven change across industrial sectors * Apply important insights to their own business * Gain competitive advantage by implementing new technologies * Prepare for the future of work and understand the skills needed to thrive in a post-automation economy * Adopt critical digital technologies in any organization Providing invaluable cutting-edge content, The Innovation Ultimatum is a much- needed source of guidance and inspiration for business leaders, board members, C-suite executives, and senior managers who need to prepare their businesses for the future.
Tijekom zadnjeg desetljeća porastao je broj istraživanja takozvanih osobina mračne trijade u menadžmentu. Mračna trijada sastoji se od narcizma, makijavelizma i psihopatije, crta ličnosti koje se ...povezuju, u pozitivnom ili negativnom smislu, s uspjehom u poslovnom svijetu. Povezanost ovih osobina ne odnosi se samo na osobni poslovni uspjeh pojedinca, već može imati i utjecaj na zaposlenike tvrtke. Ovaj rad strukturiran je tako da se fokusira na tri vrste odnosa između osobina mračne trijade i menadžmenta. Prvi dio rada opisuje kako se mračna trijada povezuje sa stilom upravljanja te specifičnim utjecajem pojedinačne osobine na vođenje tvrtke. Drugi dio posvećen je odnosu prema poslu i zaposlenicima. Ponajviše pažnje pridaje se istraživanju psihološke dobrobiti zaposlenika kojima su šefovi karakterizirani jednom ili više osobina mračne trijade. Posljednji dio usredotočen je na uspjeh u karijeri, točnije na povezanost mračne trijade šefova i njihovog vlastitog uspjeha u karijeri te uspjeha njihovih zaposlenika u karijeri. Potrebna su daljnja istraživanja kako bi se mogle ustvrditi uzročno-posljedične veze te istražiti daljnje zanimljivosti ovog fenomena.
The present paper studies managers’ perception of factors that influence customer satisfaction in the restaurant industry and their attitudes towards conducting a research on customer needs. In ...particular, we studied the managers’ perception of the importance of restaurant experience elements of customer satisfaction. The research involved 50 restaurant managers in Serbia. Through descriptive and ANOVA analysis, we differentiated two main profiles of restaurant managers in terms of age and professional education. Also, we found through LSD Post hoc test statistically significant difference among managers in regards to customers’ needs data collection. Restaurant managers need to obtain education in the hospitality industry and to pay more attention to customer needs in order to provide quality service.
Kao kompleksan pojam bez općeprihvaćene definicije, spiritualnost se sve više istražuje iz različitih aspekata. U kontekstu poslovanja, spiritualnost je posebno važna pri odgovaranju na izazove ...suvremenog poduzetništva i menadžmenta. Vanjski čimbenici kao što su napredak tehnologije, stresno okruženje, potreba prilagodbe stalnim promjenama, nemogućnost odvajanja poslovnog i privatnog života, nažalost samo su neki od primjera svakodnevnice čovjeka u 21. stoljeću koji stvaraju negativno okruženje za rast i razvoj te nemogućnost ostvarivanja potencijala i uspjeha u svim područjima života. U tom smislu, spiritualnost je moguće povezati s osobnim razvojem pojedinca, zadovoljstvom i motivacijom zaposlenika kao i pojmom organizacijske kulture. U kontekstu projektnog menadžmenta, spiritualnost i spiritualne vrline mogu značajno doprinijeti učinkovitosti timskog rada, zadovoljstvu i produktivnosti djelatnika, ali ti pojmovi nisu dovoljno prepoznati od strane projektnih menadžera. Istraživanjem putem online upitnika dobivene su nove spoznaje o percepciji spiritualnih vrlina kod projektnih menadžera, te mogućoj implementaciji spiritualnosti u različita područja projektnog menadžmenta. Rezultati ukazuju da je spiritualnost posebno važna pri upravljanju ljudskim resursima i komunikacijom na projektu.
The positive achievements of the globalization process is the awareness of the imminent protection and preservation of the environment, and the consequent health tourism, as a kind of organized ...movement of people to meet the needs of living in a “pristine nature” and satisfying the need for clean water, food and air. It is a little-known, easily accessible wilderness areas in the world. Environmental values through such places, such as the specific characteristics of space, good climate, hydrographic resources and other natural features can be a good basis for the development of health and recreational tourism in the future. In this sense, national, and increasingly local communities should be responsible for the selected type and pace of tourism development in terms of directing the long-term quality and complex interaction between the tourist offer, tourist demand and the environment in general. Strategic vision, in this context, involves the application of eco-management, both in the field of tourism policy, as well as in the domain of politics at the level of individual holders of tourist attractions. With that in mind, this paper presents the possibilities of development of health and recreational tourism in spas and mountain resorts, and points to the role in this development, there should be an eco-management, especially if we take into account the fact that in today's terms of increased tourist demand for healthy and intact natural areas.
Brz tehnološki napredak i učestale inovacije u okruženju i na globalnom tržištu stvaraju turbulentnu
i neizvjesnu okolinu za organizaciju. Strategijski menadžment je vrlo često suočen s brojnim ...izazovima
i pitanjima uz ostale svoje temeljne funkcije koje obnaša. Cilj istraživanja ovog rada je prikazati kako
tehnološke inovacije utječu na strategijske odluke, odnosno prikazati vezu između tehnoloških inovacija i
strategijskog menadžmenta, uključujući njihov utjecaj na formuliranje i provedbu strategije, na konkretnom
slučaju slučaja Whirlpool korporacije. Glavna hipoteze rada su da tehnološke inovacije utječu na proces
strategijskog menadžmenta u organizaciji; da uvođenje tehnoloških inovacija dovodi do promjena u
organizacijskoj strukturi te da uvođenje tehnoloških inovacija u organizaciju potiče zaposlenike da postanu
pokretači inovacija u svim aspektima organizacije. Pitanje usvajanja tehnoloških inovacija u organizaciji
vrlo je aktualno obzirom na sve dinamičniji način života i poslovanja, te zbog oslanjanja velikih uspjeha
na inovacije. Rezultati istraživanja pokazuju da primjenom tehnoloških inovacija dolazi do promjena u
procesima strategijskog planiranja, uključujući promjene u organizacijskoj strukturi, dolazi do promjena u
percepciji menadžmenta i povećanja uloge zaposlenika prilikom provedbe određene tehnološke inovacije.
Zbog navedenoga, znanstveni doprinos ovog rada značajan je, te predstavljati će svojevrsna osnova za
buduće radove u ovom području istraživanja. U radu su također predstavljena i ograničenja ovog rada te
planovi za budući rad u ovom znanstvenom području.
The management of resources is one of the three most important areas of management in defense, besides the information management and the human resources management. By defining the concepts of ...Information Systems, decision support systems, expert systems, as well as their component parts, the possibilities they offer and the way of their functioning, we have made an attempt to present the Logistics Information System as an Expert System. The growing importance and the need for fast, timely and continuous logistic support of military units imposes the need for introducing a computer automated system which will increase the work efficiency and will save time to managers and decision makers at all levels of the Command and Control in the Ministry of Defense of the Republic of Macedonia. Having accurate information in appropriate time, especially regarding the availability of material resources, is a prerequisite for effectively managing logistic processes and for successfully performing tasks by military units. / Менеджмент ресурсов наряду с информационным менеджментом и менеджментом персонала является одной из важнейших областей управления в системе обороны. В результате определения таких понятий как: информационная система, система поддержки принятия решений, модульная система экспериментов, и их составляющих, а также в результате исследований их возможностей и эффективности, предпринята попытка преобразования логистической информационной системы в экпертную систему управления. Для быстрой, своевременной и бесперебойной логистической поддержки военных подразделений большое значение играет автоматизированная информационная система, повышающая эффективность работы и экономящая время менеджерам и командующим на принятия решений и мониторинг в Министерстве обороны Республики Македония. Своевременное получение точной информации о наличии материальных ресурсов является главным условием эффективного управления логистическим процессом и успешного выполнения поручений, выданных воинскими подразделениями. / Menadžment resursa predstavlja jednu od tri najvažnije oblasti za menadžment u odbrani, između informatičkog menadžmenta i menadžmenta ljudskim resursima. Preko definisanja pojmova informatički sistem, sistem za podršku odlučivanju, sistem za eksperimentisanje, kao i komponente koje ih sačinjavaju, mogućnosti koje nude i način njihovog funkcionisanja, učinjen je pokušaj da se prevede logistički informatički sistem u ekspertski sistem. Veliki značaj za brzu, pravovremenu i kontinuiranu logističku podršku vojnih jedinica nameće potrebu za uvođenjem informatički automatizovanog sistema koji će da poveća efikasnost u radu i uštedi vreme menadžerima i donosiocima odluka komandovanja i kontrole u Ministarstvu odbrane Republike Makedonije. Pravovremeno raspolaganje tačnim informacijama koje se odnose na raspoloživost materijalnih resursa predstavlja preduslov za efikasno upravljanje logističkim procesima i uspešno izvršavanje zadataka vojnih jedinica.
PDF
