(UL)
-
Soustvarjanje vrednosti znamke in vključenost porabnikov na spletnih družbenih omrežjih : magistrsko deloJelečević, MinelaZnamke lahko s pravo strategijo učinkovito uporabijo spletna družbena omrežja za grajenje skupnosti znamke, spodbudijo vključenost porabnikov s skupnostjo in znamko ter posledično spodbujajo prakse ... soustvarjanja vrednosti znamke. Raziskave na tem področju so pokazale, da lahko znamke s pomočjo spletnih družbenih omrežij zagotovijo učinkovito soustvarjanje vrednosti, študije pa se manj ukvarjajo z razumevanjem poteka in načinov soustvarjanja vrednosti v skupnostih znamk na spletnih družbenih omrežjih ter preučevanjem odzivov porabnikov na poskuse soustvarjanja vrednosti. S kvalitativno raziskavo sem zato želela ugotoviti, kako znamke in porabniki soustvarjajo vrednost na spletnih družbenih omrežjih – natančneje me je zanimalo, v kolikšni meri znamke v proces soustvarjanja vrednosti vključujejo porabnike in katere prakse ter mehanizme pri tem uporabljajo; kakšna je stopnja vključenosti porabnikov in kako se ti odzivajo na poskuse soustvarjanja vrednosti znamke; in ali prihaja do razlik med posameznimi spletnimi družbenimi omrežji. Ključna ugotovitev je, da znamke sicer vključujejo porabnike v soustvarjanje vrednosti, vendar pri tem ne uporabljajo vseh praks soustvarjanja vrednosti enakovredno. Porabniki se najpogosteje odzivajo na produktno usmerjene objave, njihovi komentarji pa so v večji meri pozitivni kot negativni. Znamke po drugi strani na komentarje porabnikov ne odgovarjajo redno; analiza je pokazala, da v primerih, ko znamke na komentarje porabnikov odgovarjajo, ti spodbudijo tudi nadaljnjo interakcijo in dialog s strani porabnikov, po drugi strani pa manjša raven dialoga s strani znamke spodbudi dialog med porabniki znotraj skupnosti. Analiza je pokazala, da znamke za soustvarjanje vrednosti v najmanjši meri uporabljajo družbeno omrežje TikTok.Vrsta gradiva - magistrsko delo ; neleposlovje za odrasleZaložništvo in izdelava - Ljubljana : [M. Jelečević], 2023Jezik - slovenskiCOBISS.SI-ID - 150471939
Avtor
Jelečević, Minela
Drugi avtorji
Golob, Urša, 1977-
Teme
Blagovne znamke |
Vedenje potrošnikov |
Družbena omrežja (internet) |
Univerzitetna in visokošolska dela |
vrednost znamke |
soustvarjanje vrednosti |
vključenost porabnikov |
spletna družbena omrežja |
brand value |
value co-creation |
customer engagement |
social networking sites
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
Dostopna je elektronska verzija dokumenta ali pa gre za elektronski vir
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
![loading ... loading ...](themes/default/img/ajax-loading.gif)
Vnos na polico
Trajna povezava
- URL:
Faktor vpliva
Dostop do baze podatkov JCR je dovoljen samo uporabnikom iz Slovenije. Vaš trenutni IP-naslov ni na seznamu dovoljenih za dostop, zato je potrebna avtentikacija z ustreznim računom AAI.
Leto | Faktor vpliva | Izdaja | Kategorija | Razvrstitev | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP | JCR | SNIP |
Baze podatkov, v katerih je revija indeksirana
Ime baze podatkov | Področje | Leto |
---|
Povezave do osebnih bibliografij avtorjev | Povezave do podatkov o raziskovalcih v sistemu SICRIS |
---|---|
Jelečević, Minela | ![]() |
Golob, Urša, 1977- | 28675 |
Vir: Osebne bibliografije
in: SICRIS
Izberite prevzemno mesto:
Prevzem gradiva po pošti
Naslov za dostavo:
Med podatki člana manjka naslov.
Storitev za pridobivanje naslova trenutno ni dostopna, prosimo, poskusite še enkrat.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrano prevzemno mesto in naslov za dostavo ter dokončali postopek rezervacije.
S klikom na gumb "V redu" boste potrdili zgoraj izbrani naslov za dostavo in dokončali postopek rezervacije.
Obvestilo
Trenutno je storitev za avtomatsko prijavo in rezervacijo nedostopna. Gradivo lahko rezervirate sami na portalu Biblos ali ponovno poskusite tukaj kasneje.
Gesla v Splošnem geslovniku COBISS
Izbira mesta prevzema
Gradivo iz matične enote je brezplačno. Če je gradivo na mesto prevzema dostavljeno iz drugih enot, lahko knjižnica to storitev zaračuna.
Mesto prevzema | Status gradiva | Rezervacija |
---|
Rezervacija v teku
Prosimo, počakajte trenutek.
Rezervacija je uspela.
Rezervacija ni uspela.
Rezervacija...
Članska izkaznica:
Mesto prevzema: