UP - logo
Fakulteta za upravo, Ljubljana (VUSLJ)
  • Analiza portala eUprava z vidika upravno-procesnih načel : diplomsko delo
    Rihtaršič, Katarina, 1998-
    Eksponentni razvoj tehnologije prinaša novosti na vseh področjih naših življenj, med drugim tudi v javni sektor, kar pomeni, da so se države prisiljene prilagoditi in se soočiti s pojavom ... digitalizacije. Digitalizacija zahteva popolno prenovo obstoječih procesov in posledično prenos upravnih postopkov v elektronsko obliko. Ob preoblikovanju upravnih zadev je izrednega pomena upoštevanje načel splošnega upravnega postopka, kar lahko razvijalcem storitev predstavlja velik izziv. V diplomskem delu so predstavljeni trendi in dobre prakse v razvoju e-uprave v Evropski uniji in sicer, avtomatizirano odločanje, prehod na digitalne dokumente in e-identifikacijo, kibernetska varnost in zasebnost ter izobraževanje in digitalna pismenost. Na podlagi trendov EU in načel upravnega postopka je bilo analiziranih pet različnih postopkov na državnem portalu eUprava. Prav tako je bil opravljen intervju s skrbnico portala. Ugotovljeno je bilo, da je eUprava na različne načine zgledna v okviru načel usmerjenosti k strankam, varstva pravic strank, transparentnosti in debirokratizacije. Prav tako je bilo ugotovljeno, da je eUprava delno usklajena s trendi EU in da trenutno stanje še vedno dopušča možnosti za napredek. Diplomsko delo oriše trenutno stanje portala eUprava in izpostavi najboljše elemente določenih postopkov v okviru načel splošnega upravnega postopka. Podani so tudi predlogi, na podlagi katerih bi bil portal eUprava morda še uspešnejši, saj se z neprenehnim razvojem državljanom omogoča lažje in bolj učinkovito poslovanje z organi; prav tako se veča njihovo zaupanje v elektronske storitve državne uprave.
    Vrsta gradiva - diplomsko delo ; neleposlovje za odrasle
    Založništvo in izdelava - Ljubljana : [K. Rihtaršič], 2023
    Jezik - slovenski
    COBISS.SI-ID - 168390403

Dostopna je elektronska verzija dokumenta ali pa gre za elektronski vir
loading ...
loading ...
loading ...