U radu se istražuje projektiranje komunikacijskog podsustava informacijskog sustava. Zbog boljeg razumijevanja različitih aspekata komunikacija, povezanih sa znanjem različitih profila ljudi koji sudjeluju u razvoju komunikacijskog podsustava informacijskog sustava i njihovim viđenjem komunikacijskih potreba i problema, uvode se različite perspektive promatranja komunikacija u ciklusu razvoja informacijskog sustava. Analizira se uloga komunikacijskog segmenta poslovnog i informacijskog sustava, te njegovi komunikacijski ciljevi i objekti iz poslovne, informacijske, konstrukcijske, inženjerske i tehničke perspektive. Perspektivama se pridružuju faze razvoja informacijskog sustava i modeli koji se stvaraju u njima. Prikazan je i odnos procesnog, podatkovnog i komunikacijskog vida s fazama razvoja informacijskog sustava i perspektivama promatranja.